Travel

'Dit hebben wij ook nog nooit meegemaakt'

Foto van 'metronieuws'

13 JUN 2018

Dat de ene luchtvaartmaatschappij de andere niet is, weten we inmiddels allemaal. Bij de ene zit je als een sardientje in een blik en word je genegeerd bij de andere heb je precies genoeg beenruimte én word je ook nog eens overladen met snacks, drankjes en vriendelijkheid.

De website Airhelp.com zet ieder jaar de beste en de slechtste airlines op een rij op basis van het aantal vertragingen, de service aan boord én de afhandeling van klachten. Dit jaar kwam

Top en flop

Qatar Airways als beste uit de bus en eindigde WOW Air uit IJsland op de 72ste en tevens laatste plaats. Met name de klachtafhandeling is volgens Airhelp om te huilen; ze krijgen een 1,7 voor deze service.

Omdat het toch altijd leuker is om echte ervaringen te lezen in plaats van cijfers en getallen, vroegen wij een aantal willekeurige Nederlanders naar hun slechte ervaringen in de lucht en op ’s werelds luchthavens. Lees en huiver maar mee.

Genegeerd door personeel

Leon: ,,Ik vlieg per definitie NOOIT meer met Aeroflot. Ik vloog van Moskou naar Seoul. Aan de balie gevraagd of ik een upgrade mocht kopen. Kopen hè? Let op. Maar dat kon niet, want de vlucht was vol. Ik het vliegtuig in: bijna niemand. Misschien 50 man in een Boeing. Dus ik vroeg of ik toch exit-row mocht zitten met mijn 1.95. Mocht niet, maar ben er toch gaan zitten. De politie is erbij gehaald omdat zij per se niet wilde dat ik daar ging zitten. Vervolgens kreeg ik nooit meer iets te eten of te drinken omdat ze mij te recalcitrant vonden.”

Paniek door stewardess

Emma: ,,Toen ik een jaar of 8 was vloog ik van Manilla naar Amsterdam. Vlak ervoor vloog ik voor het eerst en vond het geweldig. Helaas kregen we enorme last van turbulentie onderweg en dat was nogal eng. Als bang kind vroeg ik aan de stewardess of alles goed kwam, en toen zei ze rustig dat er niets aan de hand was zolang zij nog gewoon rondliep. Vervolgens werd er omgeroepen dat alle stewardessen ook moesten gaan zitten…”

Niet zo wowie

Caroline: ,,Met WoW air zou ik begin dit jaar naar Amerika vliegen. We moesten allemaal uitstappen omdat er `iets met de motor` was. Eenmaal weer bij de gate werd omgeroepen dat de vlucht werd gecanceld. Maar er was verder geen personeel van WoW om ons te begeleiden; we moesten onze mail maar in de gaten houden. We zouden daarin 3 keuzes krijgen: omboeken, wachten op volgende vlucht of alles cancelen. Er kwam bij mij geen mail binnen. Rondvragend kwam ik er via Swissport dan eindelijk achter: 'Nee, er is geen vervangende vlucht via een andere maatschappij. Nee, morgen vliegt er ook niets van WoW. Nee, we weten niet of er overmorgen wel plek is.' Ik kon wel een hotelovernachting krijgen maar dan verviel mijn recht op cancelen. De hele middag gewacht op mijn bagage om vervolgens weer naar huis te gaan...Nooit in Amerika aangekomen!'

Poep(v)lucht

Larissa: ,,De vlucht naar Tenerife tijdens onze eerste ‘babymoon’ liep niet helemaal als gepland. Mijn reuk was door de zwangerschap extra goed en dus kon ik de verschoning van de meneer met stoma op de rij voor me extra goed ruiken. De meneer in kwestie kon er niks aan doen, maar zijn stoma was vol en hij kon met z’n rolstoel niet de wc in. Resulteerde er wel in dat ik naar de achterkant van het vliegtuig ben gerend om te zorgen dat ik niet hoefde te kotsen.”

Doktersadvies genegeerd

Anita: ,,Door een spoedziekenhuisopname hadden mijn man en ik een andere terugvlucht vanaf ons vakantieadres dan gepland. De dokter had geadviseerd dat ik op de terugreis mijn been omhoog op de schoot van mijn man zou leggen, maar we bleken niet naast elkaar te zitten. Toen ik dit voorlegde aan het cabinepersoneel, antwoordde de stewardess dat ze mij niet met iemand kon ruilen omdat ze al vertraagd waren. Het medisch advies werd dus gewoon genegeerd.”

‘Dit hebben wij ook nog nooit meegemaakt’

Stephanie: ,,Ons vliegtuig uit Hong Kong moest een kwartier na het opstijgen omkeren vanwege een 'technisch probleem'. Cabinepersoneel was 'm zichtbaar aan het knijpen en zei dingen als: ‘dit heb ik in 20 jaar vliegen nog niet eerder meegemaakt’. Ondertussen kregen we geen informatie, maar hebben we wel nog twee uur rondjes gecirkeld om brandstof te lozen. Dat was niet echt een ontspannen ervaring. Eenmaal geland werden we na een paar uur later op een vervangende vlucht gezet, maar eenmaal aan boord bleek ook dat vliegtuig kapot. Uiteindelijk was het derde vliegtuig wel goed, en met een omweg via Londen en 24 uur vertraging kwamen we alsnog aan in Amsterdam.”

Vergeten te tanken

Evelien: ,,Tijdens een binnenlandse vlucht in India kregen we te horen dat ze vergeten waren de brandstof bij te vullen, dus ze wisten niet zeker of we de eindbestemming gingen halen. Paniek alom, voornamelijk bij een groot gedeelte van de crew. Ze besloten uiteindelijk maar weer terug te vliegen naar waar we vandaag kwamen. Voor me zat een man die helemaal in paniek was. De steward wist hier wel raad mee: ‘sir, it's always better landing than crashing...’ de paniek werd er niet minder om bij deze man!”

Bezet

Sandra: ,,Tijdens een landing moest ons vliegtuig weer gas geven en doorvliegen, want er stond nog een vliegtuig op de landingsbaan....”

En maar wachten

Jonne: ,,Ik vloog met een collega naar Sri Lanka toen de motor volledig afgebroken was en er omgeroepen werd dat er 'wat technische problemen' waren. Na het landen zaten we vervolgens ruim 10 uur in een kale gang zonder stoel op de grond terwijl ze probeerden om een ander vliegtuig te regelen. Of de motor er weer aan te plakken met ductape, who knows? Er werd in elk geval niets gecommuniceerd. Uiteindelijk hebben we na 10 uur zelf een andere vlucht geregeld via een veel luxere maatschappij. Waarop de onvriendelijke man van de eerste maatschappij ons nariep dat we die vlucht lekker toch niet gingen halen...”

Hoedan?

Sigrid: ,,Vanuit New York zat ik in een vliegtuig vol orthodox-joodse mannen (zeg driekwart van het toestel), die weigerden naar de stewardessen te luisteren en te gaan zitten. Ook wilden ze überhaupt niet naast mij, een vrouw, gaan zitten, waardoor mijn buurman van New York City tot aan Amsterdam in het gangpad heeft gestaan. De maaltijden kwamen 3 uur later dan gepland, omdat de koosjere maaltijden voor gingen. Tot overmaat van ramp liepen ook nog vertraging op omdat al die hoeden niet in de bovenvakken pasten.”

BEKIJK OOK


Views

1k+

Een vijfde reizigers liegt weleens over vakantiefoto

We doen steeds meer voor de perfecte Instagram-foto. En waar kan je nou beter jaloersmakende kiekjes schieten dan tijdens je vakantie? Foto: Pexels

Foto van 'Lisa Vermeij'

15 JUN 2018

Waar let jij op als je een vakantie boekt? De temperatuur in een land, betaalbaarheid hotels, afstand tot het strand? En misschien check je ook wel even of je er een beetje jaloersmakende kiekjes voor je Instagram kan schieten?

Waar let jij op als je een vakantie boekt? Foto: Booking.com

Instagram-waardige plekken


Views

1k+

Geld over? Koop nu een hele stad in Californië!

Lijkt het je wat? Voor nog geen miljoen dollar heb jij dit stadje in Californië al in jouw bezit. / Videostill BishopRealEstate1

Foto van 'Daisy Heyer'

15 JUN 2018

Heb jij nog ergens een klein miljoentje op de bank staan en wil je dat goed besteden? Dan hebben wij wel een suggestie voor je: je kunt nu voor slechts 925 duizend dollar een stadje in Californië kopen, op een steenworp afstand van Las Vegas.

Het stadje, Cerro Gordo, staat te koop op de website ghosttownforsale.com en heeft al behoorlijk wat geïnteresseerden opgeleverd. Zo schijnt er een eventuele koper te zijn, die het dorp wil ombouwen tot een marihuanastad. Anderen willen er een attractiepark plaatsen.

Geschiedenis beschermen


Views

2k+

Likeability of 5

7x Doen in Baja California Sur, Mexico

Foto van 'Maartje Hensen'

13 JUN 2018

Mexico heeft een beetje een raar, uitstekend, ‘extra’ stukje aan de westkant: schiereiland Baja California. Een populaire vakantieplek voor Amerikanen – want lekker dichtbij – maar nog niet zo bekend onder de Nederlanders. Tijd om daar verandering in te brengen! Wij vliegen naar het zuidelijke gedeelte van het schiereiland en zetten de tofste activiteiten voor je op een rijtje.

Surfen in Todos Santos


like
user_eb7bdb30df70229d67808da1810f25b4efc5bd2e_avatar

Views

1k+

Door deze 11 kiekjes wil je direct naar Macedonië

Wonderschoon Macedonië: de foto's zeggen genoeg. / Colourbox

Foto van 'Daisy Heyer'

12 JUN 2018

Reizen is fijn en wij vinden het heerlijk om nieuwe landen te ontdekken. Eén van die landen waar we graag nog een keer naartoe zouden willen reizen is het steeds populairder wordende Macedonië. En Metro vond een aantal hele fijne kiekjes waardoor het land nóg hoger op ons verlanglijstje terecht is gekomen.


Views

3k+

23-jarige Nederlander verkent omgeving Tsjernobyl

Moreno (23) bezocht Tsjernobyl: 'Grote impact op me'

Het bekende reuzenrad van Pripjat / Moreno Molenaar

Foto van 'Anne Kersten'

10 JUN 2018

Waar de meeste 23-jarigen op vakantie gaan naar Lloret de Mar, pakt de Roosendaalse Moreno Molenaar het anders aan. Molenaar doet aan Urban Exploring: het fotograferen van verlaten plaatsen. Hij is net terug uit Oekraïne, waar hij de spookstad Pripjat bij Tsjernobyl fotografeerde.

23-jarige Nederlander verkent omgeving Tsjernobyl

Achtergebleven voertuigen in Pripjat / Moreno Molenaar

Grote droom


Views

8k+

Geef jij wel eens fooi aan een kamermeisje?

In veel landen zoals Thailand, Dominicaanse Republiek maar ook Canada krijgen kamermeisjes onderbetaald, dit blijkt uit onderzoek van Oxfam Novib. Foto: Colourbox

Foto van 'Lisa Vermeij'

10 JUN 2018

Wat is er lekkerder dan een schoon opgemaakt hotelbedje? En hoe fijn is het om na het douchen je handdoek te laten vallen en om 's avonds weer een schone terug te vinden? In een restaurant of café is het de normaalste zaak om fooi te geven, maar geef jij ook wel eens fooi aan de kamermeisjes? Misschien sta je er tijdens je vakantie niet zo bij stil, maar achter de schermen van hotels gaat er vaak een stuk minder ontspannen aan toe.

Kamermeisjes moeten behoorlijk hard rennen om alles in orde te maken voor hotelgasten. Maar daarvoor krijgen ze toch betaald? Niet altijd. In veel landen zoals Thailand, Dominicaanse Republiek maar ook Canada krijgen kamermeisjes onderbetaald, dit blijkt uit onderzoek van Oxfam Novib.

Ook in Nederland niet netjes


Views

3k+

Camera videoWonderschoon Wales: natuur en pret zó dichtbij huis

Foto van 'Daisy Heyer en Lisa Vermeij'

6 JUN 2018

Wie een bezoekje brengt aan Groot-Brittannië, moet vooral het schitterende Wales niet overslaan. Metro’s Lisa en Daisy brachten een bezoek aan het land in het Verenigd Koninkrijk en merkten dat Wales naast dat het er prachtig is, ook nog eens tal aan activiteiten te bieden heeft voor iedereen. Já, ook als je onder de 50 jaar oud bent!

Met 'Charles' naar Bridgend


Views

3k+

Onmisbare mobiele apps voor tijdens het reizen!

Foto van 'Maartje Hensen'

6 JUN 2018

Het reizen is met moderne technologie een heel stuk makkelijker geworden. Waar de Lonely Planet een aantal jaar geleden nog de reisbijbel was, is deze tegenwoordig vervangen door de smartphone. Deze is niet alleen veel lichter van gewicht, maar vertelt je ook nog eens veel meer dan welke reisgids dan ook. Met deze onmisbare reis-apps hoef je helemaal nooit meer een reisgids open te slaan!

Google Translate


Views

3k+

Om deze redenen moet jij deze maand Parijs bezoeken

Parijs is altijd een goed idee vinden wij. Maar deze maand nog nét even meer... / Colourbox

Foto van 'Daisy Heyer'

1 JUN 2018

Parijs is altijd een goed idee vinden wij, maar in juni al helemaal. Dan zijn er namelijk tal van activiteiten in de romantische Franse hoofdstad, die ons zielsgelukkig maken. Gratis concerten, barbecues en Yves Saint Laurent: Parijs heeft het deze maand hélemaal.

Gratis concerten

In Parijs staat juni gelijk aan muziek. Er staan namelijk een paar festivals op het programma die wereldwijd als ongeëvenaard worden ervaren, waaronder het beroemde Fête de la Musique, een muziekfestival door de hele stad waar muziek makers- en liefhebbers samenkomen op 21 juni om de 'muziek te vieren'


Views

4k+

Dit najaar kun je de langste vlucht ter wereld maken

Singapore Airlines komt naar eigen zeggen met de langste lijnvlucht ter wereld. Foto: Pexels

Foto van 'Lisa Vermeij'

30 MEI 2018

Vanaf oktober kun je de langste vlucht ter wereld maken. Vliegangst is niet handig, want met de nieuwe vlucht van Singapore Airlines ben je behoorlijk lang onderweg. In ongeveer 19 uur vlieg je vanaf Singapore rechtstreeks naar de Amerikaanse stad Newark.

Singapore Airlines gaat met toestellen van het type Airbus A350-900ULR vliegen op het traject, meldt Reuters. Die tweemotorige toestellen beschikken onder meer over extra brandstofcapaciteit en zijn relatief licht. Producent Airbus omschrijft het passagiersvliegtuig als ,,extreem efficiënt''.


Views

3k+

Dit zijn de minst 'lekkere' vakantielanden

Van alle continenten scoort de Aziatische keuken het hoogst en de Noord-Amerikaanse het laagst. Foto: Colourbox

Foto van 'Lisa Vermeij'

30 MEI 2018

Laten we eerlijk zijn, eten blijft een belangrijk deel van ons leven, ook op vakantie. Niet gek dat je een vakantiebestemming kiest op basis van de keuken. Lekker eten op vakantie? Dan kun je beter niet naar Egypte en Cuba gaan. Van alle continenten scoort de Aziatische keuken het hoogst en de Noord-Amerikaanse het laagst.

Smaken verschillen, maar het zal je waarschijnlijk niet verrassen dat Azië en Zuid-Europa door Nederlandse reisliefhebbers het beste beoordeeld worden als het op eten aankomt. Dit blijkt uit ongeveer 11.500 uitgebreide reviews van meer dan 3.500 Nederlandse reisliefhebbers op reisbeoordelingssite 27vakantiedagen.nl, die de Italiaanse pasta's, Spaanse tapas en de Aziatische 'streetfood-cultuur' wel kunnen waarderen. Eten moet steeds vaker een belevenis zijn en ook op vakantie wordt dit belangrijker.

Noord-Amerika scoort niet zo hoog, maar voor een portie American Pancakes mag je ons altijd wakker maken. Foto: Pexels


Views

4k+

Roadtrippen door Mexico: dit moet je weten!

Foto van 'Maartje Hensen'

30 MEI 2018

Reizen met de auto heeft een heleboel voordelen. Het is milieuvriendelijker dan vliegen, je ziet geweldige landschappen en kan overal stoppen waar je maar wil. Je komt op plekken die je anders nooit had gezien en je neemt foto’s die een andere toerist niet ook in tienvoud heeft. Wij huurden een auto en maakten een road trip door centraal Mexico. Eenmaal in Baja California Sur, besluiten we dat nog eens te doen: het is simpelweg geweldig!

Een auto huren in het buitenland is altijd ingewikkelder dan met je eigen bak naar je werk rijden. Hoe zullen de wegen zijn? Wat voor gevaren zijn er (voor vrouwen)? Bij welk bedrijf ga ik huren? Hoe vind ik überhaupt de weg in een vreemd land? Zomaar een aantal vragen dat bij ons opkwam. Maar: op elke vraag is een antwoord!


Views

2k+

Likeability of 5

Zo maak je de mooiste reisfoto’s

Foto van 'Maartje Hensen'

23 MEI 2018

Grote kans dat jij ook iemand op je Facebook- of Instagram tijdlijn hebt die jaloersmakende reisfoto’s maakt. Die van jou kunnen er vaak niet aan tippen en met grote frustratie bekijk je toch nog een paar keer die perfecte foto’s. Oké, genoeg gekeken! Het enige waar je nu doorheen moet scrollen is dit artikel. Zo maak jij tijdens je volgende vakantie prachtige foto’s. Foto’s waar je Facebook-vrienden stik jaloers van worden!

Ook op je telefoon


like
user_eb7bdb30df70229d67808da1810f25b4efc5bd2e_avatar

Views

3k+

Speciale Hello Kitty-trein rijdt vanaf eind juni!

Er zijn al Hello Kitty-cafés en hotelkamers. Vanaf 30 juni rijdt er ook een speciale Hello Kitty trein door Japan. Foto: ANP

Foto van 'Lisa Vermeij'

21 MEI 2018

Openbaar vervoer is nog nooit zo schattig geweest! Vanaf 30 juni zal er een unieke Hello Kitty trein door Japan rijden.

Dat Hello Kitty populair is in Japan is niet nieuw, zo bestaat er al een speciaal Hello Kitty-café. Maar de West Japans Railway is een stapje verder gegaan en heeft een speciale Hello Kitty trein ontworpen. En die staat garant voor heel veel roze! Stoelen, ramen, hoofdleuningen; alles is in het thema van het populaire cartoonfiguurtje.


Views

6k+

Dit zijn de 8 bekendste straten ter wereld

Broadway is één van de bekendste straten ter wereld. / Colourbox

Foto van 'Daisy Heyer'

19 MEI 2018

Het leukste aan reizen? Eten, mooie gebouwen, leuke winkeltjes en souvenirs verzamelen denken wij zo. Maar wat we vaak vergeten is dat we tijdens onze reizen ook heel wat bekende straten bezoeken. De bekendste hebben we even voor je op een rijtje gezet. Welke heb jij bezocht?

Broadway


Views

4k+

'Infinity-pool' blijkt mini-zwembadje

Jenny dacht dat er een groot zwembad bij haar hotel in Vietnam zou zitten. Helaas bleek de werkelijkheid iets minder mooi. Foto ter illustratie: Pexels

Foto van 'Dagblad Metro en ANP'

17 MEI 2018

Het blijft altijd een beetje spannend als je een vakantie boekt en het is toch elke keer weer afwachten of je boeking in werkelijkheid net zo mooi is als op de foto's. De Britse Jenny Kershaw dacht een prachtige infinity pool geboekt te hebben, maar was zwaar teleurgesteld toen ze haar hotel in Vietnam zag.

Tegenwoordig kun je met de juiste lenzen, belichting en filters een beetje hotelkamer nog omtoveren tot een droombestemming. Vooral zwembaden kun je met een beetje goede techniek heel knap op de foto zetten. Jenny dacht dat er een groot zwembad bij haar hotel in Vietnam zou zitten. Helaas bleek de werkelijkheid iets minder mooi.


Views

5k+

Likeability of 5

Milieuvriendelijk reizen, hoe doe je dat?

Foto van 'Maartje Hensen'

16 MEI 2018

Eerlijk is eerlijk, reizen belast het milieu. Probleem nummer een is de milieubelasting van het vervoer naar je bestemming. Fossiele brandstoffen raken op, het draagt bij aan het broeikaseffect en het veroorzaakt luchtvervuiling. Problematisch dus. Maar je transport is niet het enige probleem. Vandaag vertellen we jullie hier meer over én vertellen we hoe je duurzamer kan reizen!

Transport

Wist je dat een vliegreis het milieu wel 7 tot 11 keer zoveel belast als dezelfde reis per trein? En het meest op een korte afstand, tot 700 kilometer? Daarbij is de bijdrage aan het broeikaseffect door vliegen 2 tot 4 keer groter dan met de auto.


like
user_eb7bdb30df70229d67808da1810f25b4efc5bd2e_avatar

Views

3k+

Vakantie naar Tunesië: goedkoop én weer veilig

Foto van 'Daisy Heyer'

15 MEI 2018

Ja, we weten het: een vakantie naar Tunesië stond lange tijd niet bovenaan de lijst bij veel Nederlanders vanwege het negatief reisadvies wat twee jaar lang gold. Maar dit negatieve advies is al in juli 2017 opgeheven en Tunesië is naast hartstikke mooi, ook nog eens een goedkope bestemming om naartoe te reizen.

De kosten voor een zonvakantie naar Tunesië liggen gemiddeld namelijk 30 procent lager dan voor andere bestemmingen, blijkt uit onderzoek van de VakantieDiscounter. Zelfs Turkije, Griekenland en Spanje blijken stukken duurder dat het minstens zo mooie Tunesië.


Views

3k+

We durven weer op vakantie naar Turkije, ziet Google

We durven weer op vakantie naar Turkije, ziet Google

Zoekmachine weet precies welke bestemmingen trending zijn en wanneer we het liefst onze vakanties boeken / Foto: Pixabay

Foto van 'E.Westland'

15 MEI 2018

We zochten het meest op stedentrips naar Rome en durven inmiddels weer op vakantie naar Turkije. Google weet precies welke bestemmingen trending zijn en wanneer we het liefst onze vakanties boeken. Opvallende reistrend: in de strijd om Spaanse steden streeft Valencia Barcelona voorbij.

Als het om een stedentrip gaat, is Rome qua zoekopdrachten het populairst. Daarna komen Londen en Valencia, die sinds kort de stedentrip-top 3 ingeslopen is – ten koste van Barcelona. De afgelopen vier jaar was Barcelona juist populairder dan Valencia, maar in augustus 2017 veranderde dat voor het eerst. „In het zoekgedrag is de impact van de aanslag op de Ramblas in augustus 2017 duidelijk zichtbaar, maar ook in 2018 blijft Valencia mogelijk populairder door berichten over de topdrukte in de Catalaanse hoofdstad”, aldus analisten van de zoekmachine.

Dat soort informatie is natuurlijk interessant voor adverteerders. Zij willen dolgraag weten of Rome of Boedapest dé hippe hotspot is van het komende jaar, zodat zij hun prijzen en aanbiedingen daarop kunnen aanpassen.


Views

4k+