De Thalys vertrekt naar Parijs vanaf Rotterdam Centraal na de bloedige aanslagen in de Franse hoofdstad./ANP
Mario Wisse
Reizigers die een ticket hebben voor de Thalys naar Parijs maar niet meer willen of durven, krijgen hun geld terug. 'We annuleren kosteloos. Dat is een gebaar dat we willen maken na de aanslagen', aldus een woordvoerder van de hogesnelheidstrein. 'Al onze gedachten zijn bij de families en vrienden van de slachtoffers van het vreselijke voorval in Parijs', twitterde Thalys gisteren. De treinen naar Parijs reden zaterdag en zondag gewoon volgens het dienstschema. Hoeveel mensen hun reis hebben gecanceld kon Thalys niet zeggen.
Ook touroperators als TUI en Thomas Cook zijn coulant. Reizigers die daar geboekt hebben kunnen kiezen: hun reis verschuiven, omzetten naar een andere bestemming of annuleren. In dat laatste geval krijgen ze de reissom terug. Als mensen die al in Parijs zijn hun reis willen afbreken kunnen ze een deel van de reissom geretourneerd krijgen.
Mensen die via TUI een tripje naar Disneyland Parijs hebben geboekt dat voor 20 november zou moeten plaatsvinden, kunnen kosteloos annuleren of omzetten. Het attractiepark is tot en met dinsdag gesloten wegens de aanslagen in Parijs. 'We rouwen om de slachtoffers van de verschrikkelijke aanslagen in Parijs', aldus Euro Disneybaas Tom Wolber. Voor reizen naar Parijs met een ticketdatum na 20 november neemt de reisorganisatie later deze week een besluit.
Air France-KLM is gewoon van en naar Frankrijk blijven vliegen. Passagiers kunnen wel te maken krijgen met vertraging bij vertrek en bij aankomst, vanwege de verscherpte grenscontroles. Zaterdagmiddag werd er wel een vliegtuig aan de grond gehouden na een dreigtweet. Toen bleek dat er niets was gevonden konden passagiers weer aan boord.
Het toestel van Air France dat zaterdagmiddag even aan de grond werd gehouden./ANP
Duurzaamheid en social media belangrijke invloed op reisgedrag / Unsplash
Julia Osendarp
Duurzaamheid en social media zijn twee belangrijke indicatoren als het gaat om de nieuwe ‘vliegtrends’ bij luchtvaartmaatschappij KLM. De vliegmaatschappij blikt vooruit op de ontwikkelingen van de toekomst.
Uit het consumentenonderzoek van KLM blijkt dat social media grote invloed heeft op het reisgedrag. Zo houden generatie Z en millennials bij het boeken van een reis rekening met het ‘Instagramgehalte’ van hun bestemming. Daarbij gebruiken veel reizigers vooral posts van vrienden en familie als inspiratiebron. Influencers en bekende mensen zijn minder populair voor vakantie-inspiratie, onder andere vanwege de geloofwaardigheid.
Een woordvoerder van KLM legt uit dat Instagram erg belangrijk is voor de vliegmaatschappij. „Op dit moment experimenteren we met verschillende content die zowel door onze crew als onze klanten wordt gemaakt en op ons Instagramaccount wordt geplaatst.” Daarnaast vindt een groot gedeelte van het contact tussen KLM en haar klanten plaats via sociale media. „Deze manier van communiceren volgen wij op de voet. Zo meldt 50 procent van de klanten die via de website een ticket heeft geboekt, zich aan voor vlucht-updates via WhatsApp en Messenger en ontvangt KLM 200.000 berichten per week via sociale media.”
De man liep met veel geld over Schiphol / ANP
Metro en ANP
Mocht je goederen willen smokkelen via het vliegveld, dan kun je maar beter investeren in een goede koffer. Daar kwam een man uit Albanië op een harde manier achter.
De 30-jarige man werd op Schiphol opgepakt met 50.000 euro in zijn koffer. Hij wordt verdacht van witwassen. Vanuit Spanje had de man het vliegtuig naar Nederland gepakt.
Ouders die onterecht beschuldigd zijn van fraude met kinderopvangtoeslag hebben hun dossiers. / ANP
Metro en ANP
Een aantal gedupeerde ouders in de affaire rond de kinderopvangtoeslag mocht na lang aandringen het eigen dossier inzien. Alleen blijkt de Belastingdienst een groot deel van de informatie onleesbaar te hebben gemaakt met zwarte lak. De SP en het CDA zijn boos en eisen opheldering.
De fiscus zette de afgelopen jaren van honderden, misschien zelfs duizenden gezinnen ten onrechte de kinderopvangtoeslag stop. Zij zouden fraude hebben gepleegd, maar veel ouders hebben nog altijd geen idee waarom juist zij van fraude werden beticht en grote bedragen terug moesten betalen.
Michael Abspoel is bij velen bekend als de stem van Man Bijt Hond. Hij is ook theatermaker en stapelfou op zijn Franse jeugdhelden Aznavour en Brel / Frans Verpoorten
Iris Hermans
Metro’s Iris klopte aan bij Michael Abspoel en ontdekte een huis vol ‘gehechtingen’, kaneel uit Ceylon én zijn grande theaterliefde voor zijn twee Franse jeugdhelden. Met Vive Aznavour!, de voorstelling over Charles Aznavour die zo'n 1300 nummers uitbracht, zijn 'grote Armeense neus' op aanraden van Édith Piaf liet opereren (waarna ze 'die eerste toch leuker vond') en vorig jaar overleed, staat hij nu in de theaters.
Een stap over de drempel in de benedenwoning van Michael Abspoel en je wil eigenlijk niet meer weg. Het is er behaaglijk warm en overal waar je kijkt ontwaart een herinnering uit het rijke verleden van hem en zijn familie. Wanneer je dan ook nog zijn karakteristieke stem hoort, die dagelijks galmt door honderdduizenden huiskamers dankzij Man Bijt Hond, wil je bíjna vragen of hij toevallig nog een huisgenoot zoekt. Hij woont al sinds zijn studententijd in het huis in Amsterdam-West, Michael & Coco staat in sierletters bij de deurbel. Het herinnert aan zijn ex-vrouw met wie hij ’hele mooie Amsterdamse jaren’ beleefde en met wie het contact nog altijd erg goed is. Hij wijst naar het houten schuurtje in de tuin. „Daar gaf ze yogales in, nu woont ze op Ibiza. Heb je zin in koffie?”
Un selfie avec Michael et Jacques
Afbeelding ter illustratie. / Unsplash
Elselotte Smink
Het ijs op Groenland, het grootste eiland ter wereld, smelt zeven keer sneller dan dertig jaar terug.
Dat hebben 89 poolwetenschappers bekendgemaakt in het vaktijdschrift Nature. Het klimaatpanel van de VN deed al sombere voorspellingen over het smelten van de Groenlandse ijskap en daar komen de cijfers mee overeen.
Afbeelding ter illustratie. / Unsplash
Elselotte Smink
Heb je dinsdagavond de tiende geen fortuin gewonnen bij de Staatsloterij? Je kunt altijd nog gaan werken bij St. John Properties.
Het Amerikaanse makelaarsbedrijf deelde op de kerstborrel namelijk 10 miljoen dollar uit aan zijn 198 werknemers, naast de vakantie- en nieuwjaarsbonus. En dat zou best nog eens kunnen gebeuren.
In 2020 staat Dag van de Doggybag erop / ANP
Iris Hermans
Klassiekers als Dag van Duurzaamheid en Movember staan ook in 2020 op de Issuekalender. Nieuwkomers zijn: Dag van de Doggybag, Dag van het Veilig Vuurwerk Vieren, Week van het Oorsuizen en Dag van het Luisteren.
Het is de redding voor menig journalist/redacteur op inspiratieloze dagen. De Issuekalender waarop zo’n beetje elke dag van het jaar wel een ‘dag of week van de’ is, of zelfs meerdere. Vandaag komt de 2020 kalender uit, samengesteld door communicatieadviesbureau De Issuemakers en met ruim 440 ‘dagen/weken/maanden van’ slash issues is-ie propvoller dan ooit, met nieuwkomers als de Groene Voetstappenweek, Dag van de Doggybag, Dag van het Veilig Vuurwerk Vieren, Week van het Oorsuizen. Volgens Michelle Derks van De Issuemakers is de groei deels te verklaren doordat steeds meer organisaties inzien dat het een effectief middel is om aandacht van het publiek te krijgen. „Anno 2019 is het lastig om met je verhaal ergens tussen te komen. Er is zo veel nieuws en wanneer je wil opvallen tussen de massa, dan loont het om een moment te creëren waarop alle inspanningen rondom een issue zich clusteren.”
Afbeelding ter illustratie. / Unsplash
Metro
In het islamitisch onderwijs is een sterke groei te constateren. Dit blijkt uit cijfers van de Dienst Uitvoering Onderwijs (Duo), die de Volkskrant heeft opgevraagd.
De trend is opvallend, omdat het aantal leerlingen in het protestants en katholiek onderwijs al decennia stabiel is. Het aantal leerlingen op islamitische basisscholen in Nederland is in tien jaar tijd met ruim 60 procent toegenomen.
Metro
Speel hier elke dag gratis een uitdagende Sudoku, aangeboden door Denksport. De Sudoku werkt als volgt: vul het diagram zo in, dat in elk blok van 3x3 vakjes de getallen 1 tot en met 9 één keer voorkomen.
+3
Daley blind baalt. / ANP
Metro en ANP
Trainer Erik ten Hag staat voor de loodzware opgave zijn zwaar teleurgestelde spelers weer op te lappen voor het uitduel van zondag met AZ. „Nu zit iedereen helemaal stuk", zei hij na de nederlaag tegen Valencia (0-1) die Ajax een plaats in de achtste finales van de Champions League kostte.
„Woensdag ook nog en donderdag mag van mij ook nog iedereen treuren. Maar vanaf vrijdag zal de knop toch om moeten. Dan moet alles op AZ gericht zijn." Ruim 2,4 miljoen mensen keken naar de wedstrijd.
Vanaf dinsdag kan er worden gestemd, tot maandag 16 december 17.00 uur. /Unsplash
Metro en ANP
Bezorgschaamte, toetertrouwstoet, boomer en wiebelpensioen. Dat zijn enkele van de negentien woorden die Van Dale heeft genomineerd voor de verkiezing van Woord van het Jaar 2019.
Vanaf dinsdag kan er worden gestemd, tot maandag 16 december 17.00 uur.
Vorig jaar werd een hart van licht gevormd bij Paleis Soestdijk. / Foto's: KWF
Quincy Brouwer
Iedereen heeft wel een verhaal over de ziekte kanker. KWF houdt deze maand daarom de actie Nederland Geeft Licht.
KWF Kankerbestrijding, bekende en onbekende Nederlanders startten de actie Nederland Geeft Licht maandagavond door in het Olympisch Stadion in Amsterdam een lampion te ontbranden voor een dierbare. Allemaal hebben zij op een of andere manier te maken gehad met kanker en zijn daarom als ambassadeur verbonden aan KWF.
De KWF-ambassadeurs maandagavond
NS wil de sleutels van ov-fietsen vervangen voor de ov-chipkaart. /ANP
Ista van Galen
NS wil de sleutels van ov-fietsen vervangen door de ov-chipkaart. In Apeldoorn wordt het nieuwe concept vanaf deze week getest.
Je fietst naar het station, parkeert je fiets in de stalling, zet hem op slot en loopt vervolgens snel naar de trein. Het automatisch op slot zetten van je tweewieler is natuurlijk geen gekke gewoonte. Maar voor de NS wel onhandig. Jaarlijks raken er zo’n tweeduizend sleutels van ov-fietsen kwijt, omdat mensen ze na het inleveren uit gewenning op slot zetten en de sleutel mee naar huis nemen. „Het is natuurlijk mooi dat mensen de ov-fiets behandelen als hun eigen fiets, maar het zorgt voor ons wel voor problemen”, stelt NS-woordvoerder Geert Koolen. „We kunnen die fiets niet meer opnieuw uitlenen en er moet een nieuw slot op komen. Dat kost veel tijd.”
En dus wil de NS nu af van die sleutels. Het plan is om je ov-chipkaart te gebruiken om de tweewieler op slot te zetten. Zo wordt het ook sneller om een fiets te lenen en weer in te leveren. Vanaf deze week wordt het slimme slot getest met 350 ov-fietsen op station Apeldoorn. Als dit naar wens verloopt, worden in de loop van 2020 de fietsen in heel Nederland aangepast. „Dan moet alles wel goed gaan natuurlijk. We moeten ook kijken of mensen het wel handig vinden.”
Imanuelle Grives nog maar paar dagen cel in. /ANP
Metro en ANP
De Rotterdamse actrice Imanuelle Grives hoeft nog maar ongeveer zeven dagen de cel in.
Zij werd onlangs door de rechtbank in Antwerpen veroordeeld tot twee jaar cel en een boete van 1000 euro wegens drugsbezit en -handel, maar de helft van de celstraf is voorwaardelijk.
En omdat ze al een deel van dat jaar in hechtenis zat, blijven slechts een paar dagen over, aldus een woordvoerder van het Openbaar Ministerie in België.
De boeren gaan op 18 december opnieuw actievoeren. /ANP
Ista van Galen
De boeren gaan woensdag 18 december opnieuw actievoeren. Dat heeft een woordvoerder van Farmers Defence Force (FDF) bevestigd. Hoe de actie eruit gaat zien, blijft voorlopig nog een mysterie.
De actiegroep wil niet bekendmaken wat voor soort actie er 18 december gevoerd gaat worden. Wel is bekend dat het de gehele dag in beslag neemt en mogelijk kan worden verlengd. „Voorlopig laten we het nog in het midden”, zegt FDF-voorlichter Jeroen van Maanen. „We hebben afgelopen week gezien dat als mensen zenuwachtig beginnen te worden (over wat er zal gaan gebeuren, red.), er vaak nog wat dingetjes ten positieve verschuiven.”
De boeren zijn ontevreden over hoe de overheid handelt met het plan dat de gehele landbouw heeft opgesteld. „Met de acties op 1 en 16 oktober zijn wij als gehele landbouw in één hok gekropen en hebben we een plan gemaakt waar de landbouw collectief achter staat. We zien nu dat dat plan niet serieus wordt genomen. Als de politiek niet uitkijkt, heeft het de hele landbouw tegen zich”, legt de FDF-woordvoerder uit. Op 1 en 16 oktober stond onder meer het Malieveld in Den Haag vol met trekkers.
De driehoek van Utrecht had eerder moeten opschalen na aanslag. / ANP
Metro en ANP
Bij de tramaanslag in maart dit jaar hadden de burgemeester, de hoofdofficier van justitie en de districtschef van de politie, de zogenaamde driehoek, sneller moeten opschalen.
Ook was eerder opschalen de communicatie tussen allerlei verschillende instanties ten goede gekomen. In de praktijk volgde eerst een overleg tussen burgemeester Jan van Zanen, de hoofdofficier van justitie en de hoogste chef van de politie. „Parallel hieraan kan een GRIP 3 al worden opgestart", concludeert het COT. Dan hadden de burgemeesters uit de regio gelijk kunnen aanhaken en 'mee kunnen groeien in het incident'.
Slimme camera waarschuwt militair voor bermbom. /ANP
Metro en ANP
De Technische Universiteit Eindhoven heeft een speciale camera ontwikkeld die militairen waarschuwt voor bermbommen.
Het vinden en uitschakelen van bermbommen is volgens promovendus Dennis van de Wouw nu nog een erg lastige klus.
Zes keer waren de problemen die controleurs ontdekten zo ernstig, dat de productie tijdelijk moest worden stilgelegd. /ANP
Metro en ANP
In Amsterdam blijkt er bij vijf vleesverwerkende bedrijven van alles mis te zijn met de arbeidsomstandigheden, waaronder de veiligheid van het personeel.
Doordat de bedrijven zich niet aan voorschriften houden, lopen medewerkers 'ernstig gevaar', constateert de Inspectie SZW (Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid) na een reeks controles in samenwerking met de politie.
De inspectie vermoedt dat ook sprake is van onderbetaling, zwart werk en het onterecht inhouden van salaris.
De dierenambulance in Amsterdam. / ANP
Metro
In IJselstein is maandag een kat overleden nadat er vuurwerk in zijn achterwerk is gestopt. Dat meldt het AD.
DJ Karel liep rond in IJsselstein, bij het park en de huizen grenzend aan de Hogebiezen. Toen de rode kater zich maandag - na een nacht niet thuis geweest te zijn - opmerkelijk gedroeg, heeft baasje Marga hem meegenomen naar de dierenarts.
+1