Erandi Godinez Reizen 7 mei 2026, 15:00

Leestijd: 1 minuut

Man klaagt reisorganisatie aan vanwege handdoekje leggen en krijgt schadevergoeding

Heb je eindelijk de kans om tijdens je vakantie lekker uit te slapen, moet je alsnog om 06.00 uur je bed uit om een plekje bij het zwembad te bemachtigen. Het is voor veel vakantiegangers één van de grootste ergernissen tijdens hun verblijf. Voor een Duitse toerist liep die frustratie uiteindelijk zo hoog op dat hij besloot de reisorganisatie voor de rechter te slepen.

Met succes, want hij krijgt een schadevergoeding van bijna 1000 euro.

Handdoekje leggen

De man verbleef in 2024 met zijn gezin in een resort op het eiland Kos. Hoewel het hotel meerdere zwembaden had, was er nooit een beschikbare ligplek te vinden. Zelfs om 06.00 opstaan was volgens hem niet voldoende om een plekje te bemachtigen. Hij beweert dat hij dagelijks zeker een half uur kwijt was aan het zoeken naar een plek en zag zich meerdere keren genoodzaakt om met zijn kinderen op een handdoek op de grond te liggen.

Hoewel het hotel een verbod had op handdoekje leggen en de man hier meerdere keren over klaagde bij de contactpersoon van de reisorganisatie, werd er niks ondernomen. De man besloot daarom de reisorganisatie voor de rechter te slepen.

Schadevergoeding voor reisgebrek

De rechter gaf de man gelijk en vond de service van de reisorganisatie ondermaats. Omdat het zwembad voor het gezin een belangrijk onderdeel van de vakantie was, oordeelde de rechtbank dat er sprake was van een reisgebrek. Voor tien vakantiedagen mocht de prijs daarom met 15 procent per dag worden verlaagd.

De toerist had al een tegemoetkoming van 350 euro gekregen van de touroperator, maar volgens de rechter was dat onvoldoende. Uiteindelijk kreeg hij recht op een terugbetaling van in totaal 986,70 euro. De touroperator moet dus nog 636,70 euro extra betalen.

Dit zijn de best gelezen artikelen van dit moment:

• Zorgtoeslag 2027: vermogensgrens daalt met ruim 25.000 euro, dit betekent het voor jouw toeslag
• Jose (45) ontwaakte uit narcose tijdens openhartoperatie: ‘Ik kon me niet bewegen of iets duidelijk maken’
• Onderzoek naar supermarktprijzen: bij deze supermarkt ben je tot 28 procent goedkoper uit dan bij concurrenten
• NVM: huizenprijzen stijgen tot 8,3 procent, maar in deze 4 regio’s worden woningen juist goedkoper
• Floor Jansen breekt met metalband Nightwish: ‘Beslissing is noodzakelijk’

Geschreven door Erandi Godinez

Erandi heeft één grote passie en dat is schrijven. Ze vindt het heerlijk dat ze hier haar werk van heeft kunnen maken en geniet dan ook van elk artikel dat ze schrijft. Of dat nu is over de laatste influencertrend of over tuinieren. Ze duikt het liefst in onderwerpen die te maken hebben met lifestyle, psychologie, gezondheid én haar grootste guilty pleasure: showbizz.

Reacties