Mobieltje verplicht!

Ik zit negen uur per dag op internet. Ik heb een Facebookpagina en twaalf Facebookgroepen waarvan ik de beheerder ben. Ik plaats foto’s, filmpjes, berichten, enzovoort. Maar soms heb ik daar de middelen niet voor en meld ik me aan voor betaalsites en services.

Er is echter een probleempje, ik heb namelijk geen mobieltje, ergo ik heb mezelf buitenspel gezet. Ik wil artikelen lezen (abonnement nodig), ik wil Chat Gpt gebruiken, niet mogelijk (in de pro zin), Microsoft laat dit niet toe, ik wil iets kopen op Marktplaats (kan niet zonder telefoon).

Identiteit

Veel platforms vereisen een sms-code of pushmelding via een app om je identiteit te bevestigen. Zonder mobiel kun je vaak niet inloggen, zelfs al weet je je wachtwoord. Apps zijn het primaire kanaal. Sommige diensten bestaan alleen als app (zoals Tikkie, DigiD, Uber, WhatsApp).

Websites worden afgeslankt of zelfs uitgefaseerd ten gunste van mobiele versies. Mobiele nummers zijn een identiteitsanker voor abonnementen, klantenkaarten, loyaltyprogramma’s en zelfs voor sommige webshops is een mobiel nummer verplicht. Het wordt gebruikt voor marketing, verificatie en contact.

Bankieren en betalen zijn mobiel-gecentreerd. Mobiele bankapps zijn vaak vereist voor iDEAL, QR-betalingen, of het goedkeuren van transacties.
Zonder mobiel kun je beperkt internetbankieren en sommige functies zijn ontoegankelijk. Overheidsdiensten digitaliseren via apps. Denk aan DigiD, MijnOverheid, belastingzaken, zorgportalen – allemaal geoptimaliseerd voor mobiel. Zelfs vaccinatiebewijzen en identiteitsverificatie verlopen via smartphone-apps.

Wat kun ik doen zonder mobiel?

Ik gebruik een vaste computer of tablet: veel diensten hebben nog een webversie, al is die vaak beperkt.
Ik moet een vriend vragen die ik vertrouw en die mij natuurlijk vertrouwt. Misschien geeft hij of zij me tijdelijk zijn of haar nummer.

Ik schrijf klachten en verzoeken bij de vleet, alles natuurlijk voor noppes. Ik ben dé druppel op de hete plaat, bedrijven zijn zich waarschijnlijk niet altijd bewust van hoe exclusief hun systeem is.

Het is ironisch: technologie zou ons verbinden, maar zonder mobiel word je juist uitgesloten. En dat raakt niet alleen ouderen of mensen met beperkte middelen – ook wie bewust kiest voor minder schermtijd of privacy, wordt vaak afgestraft. Ik ben 66, ik kan niet meer veranderen. Vervelend, niet?

Reacties