Die 1,5 meter is zo gek nog niet

Iedere zaterdag sta ik fris en fruitig op mijn werk, bij de drogist Etos. Nu met het Corona-virus voelt het dubbel. Natuurlijk, je wil de klanten zo goed mogelijk van dienst zijn. Maar is het verantwoord om een klant met ziektesymptomen te helpen? Het overgrote deel van de klanten komt hier om geadviseerd te worden over geneesmiddelen. Dit brengt de nodige risico’s met zich mee voor mij als verkoopmedewerker. Al helemaal nu Corona zich steeds sneller verspreid.

Er loopt een oudere man naar mij toe en hij haalt een neusspray uit zijn tas.
‘Zeg mevrouw, mijn neusspray is alweer op. Heeft u een nieuwe voor me?’
‘Alweer? Maar u was er vorige week ook al? Laat mij eens kijken.’
Met de topjes van mijn vingers pak ik het flesje uit de hand van de man.
‘Meneer, hij zit nog voor de helft vol hoor!’
‘Oh echt mevrouw? Hoezo komt er dan niks uit?’
Meneer grist de verstuiver uit mijn hand en spuit er in de wilde weg mee. Ja, hij werkt nog. Want de spuitnevel komt recht op mij af. Ik spring achteruit, maar het is al te laat. De neusspray waarmee de man zijn neus heeft gesprayd de afgelopen dagen, zit nu op mij…

Dit is slechts één voorbeeld van een klant die geen afstand neemt. Het afrekenen van de producten gebeurt dan wel achter een plexiglazen scherm. Maar het adviseren van de zieke klant gebeurt dus gewoon voor het schap bij geneesmiddelen, zonder de aanwezigheid van zo’n scherm.

Wat doe je dan? De klanten nemen het virus met een korreltje zout en houden absoluut geen 1,5 meter afstand. Ik ben jong en fit. De ouderen daarentegen wil ik niet besmetten met het virus. En bij de Etos komen hier velen van.

Vorige week nog. Een oudere dame van in de tachtig vroeg om advies om een product. De vrouw zat gehurkt om het product van de onderste plank te pakken. Ik probeerde afstand te behouden. Echter, de vrouw kwam niet meer op eigen krachten omhoog. Ze vroeg me om een hand om haar overeind te helpen. Met man en macht probeerde ik dat zonder al te veel fysiek contact. Toch dacht ik even twee keer na, beseft deze vrouw wel wat ze riskeert? Ze neemt het risico om als oudere dame besmet te worden én vergroot mijn kans om besmet te worden.

Ik als medewerker in de drogisterij moet gewoon werken. Het zou daarom fijn zijn als klanten zich aan 1,5 meter afstand houden. Voor hun eigen veiligheid, maar ook dat van mij als verkoopmedewerker. Dus zoals Rutte zegt: “Houd die afstand.”