In het nieuws

Hoe kan je je beschermen tegen malafide webshops?  ANP

Hoe bescherm jij je tegen malafide webshops?

Creditcard op een toetsenbord voor online aankopen. / ANP

Foto van 'Sarah Sitanala'

2 MEI 2018

De Consumentenbond bracht woensdag naar buiten dat zij ruim achthonderd webshops offline hebben gehaald. Uit een onderzoek voor de Digitaalgids naar webshops bleek dat er op verschillende websites merkproducten met hoge korting werden aangeboden, terwijl er in veel gevallen een nepproduct of zelfs helemaal niets werd geleverd.

Omdat wij Nederlanders enorm houden van online winkelen, wordt het tijd dat we erachter komen hoe we ons hiertegen kunnen beschermen. Metro sprak met een aantal experts uit de online wereld over wat we als consument kunnen doen tegen malafide internetwinkels.

Waarop letten?

„Er zijn drie fases waar je als consument op kunt letten", vertelt Hjalte Niehorster, Manager Product Management van Lightspeed. Leverancier van kassa- en webwinkelsoftware. „Allereerst is dat de manier waarop je op een website terecht bent gekomen. Zo kan dat via je e-mail, een advertentie, of via google. Een zoekmachine is hierin wel betrouwbaar te noemen. Maar de eerstgenoemden zijn minder betrouwbaar.

In je e-mail komt veel spam, waar je te maken kunt krijgen met koopjes die te mooi zijn om waar te zijn. En ook advertenties zijn tegenwoordig heel makkelijk te realiseren. Al het geld wordt in een advertentie gestoken en geplaatst op bijvoorbeeld Facebook. Zo’n advertentie ziet er dan mooi uit, maar is er puur opgericht de doelgroep aan te spreken” aldus Niehorster.

Waar klik je op

Eenmaal op een website wordt je door Niehorster aangeraden eens goed te kijken waar je nou eigenlijk terecht bent gekomen. „Ziet het er te mooi uit, maar word je er onzeker van en twijfel je of (de aankoop) van het product wel klopt? Ga het bedrijf dan eens googlen.”

„Het is hierbij tevens belangrijk te letten op het feit of er algemene voorwaarden te vinden zijn en of er een klantenservice is waarmee je contact op kunt nemen. En heel simpel: kijk of er een adres van de webwinkel te vinden is, en zo ja, check deze dan via Google Maps.”

Namaak

De laatste stap in een bestelproces is het betalen. Dit blijft een risicovolle procedure, omdat je nooit zeker weet dat wat je online bestelt, lijkt op hetgeen jij voor ogen hebt. Daarom is het in ieder geval fijn om te weten dat de verbinding waarop jij je gevoelige betaalgegevens invult goed beveiligd is.

Zo’n keurmerk is volgens Becky Pinkard, Vice President Intelligence & IT bij Digital Shadows, een bedrijf gericht op digital risk management, echter makkelijk te kopiëren. „Wat je kunt doen als je twijfelt, is het bedrijf achter het keurmerk bellen en vragen of het klopt dat zij een keurmerk hebben toegekend aan de webshop in kwestie.”

Betalen, bekijken, bedenken

Heb je gelet op hetgeen hierboven genoemd, dan wordt het tijd om je aankoop daadwerkelijk te betalen. Wilko Klaassen en Annette Verdouw van Klarna, leverancier van betaaloplossingen voor webshops, raden ons aan om te kiezen voor de optie ‘achteraf betalen’.

Volgens Verdouw, marketingmanager bij Klarna, is dat namelijk de meest veilige optie. „Deze mogelijkheid biedt de klant veertien dagen bedenktijd. Als je spullen krijgt thuisgestuurd die niet kloppen, of je krijgt zelfs helemaal niks thuis, dan kan de consument contact met ons opnemen. Wij zoeken het dan voor ze uit en ze hoeven hun aankoop niet te betalen.”

Klaassen, General Manager bij het bedrijf, vult aan: „Voordeel hiervan is ook dat je geen bancaire gegevens hoeft af te geven, waardoor je nog minder risico loopt.”

Goed uitpluizen

Volgens Pinkard is het belangrijk om de website van een webshop goed uit te pluizen. „Kijk naar de naam van een website. Is er een extra woordje in de URL-balk toegevoegd, bijvoorbeeld ‘extradeal’, let dan goed op. Verder kun je veel aflezen aan het gebruik van foto’s en het taalgebruik op een site. Zie je veel spelfouten, of is de kwaliteit van de foto’s laag? Allemaal punten die erop wijzen dat er waarschijnlijk iets niet in orde is.”

Een tip van Pinkard, die ook gedeeld wordt door Niehorster: „Lees beoordelingen van mensen die je voor gingen. Hieruit valt meestal wel op te maken of men tevreden is over de webshop of niet. Kijk ook hier uit voor nepbeoordelingen. Wordt een zelfde beoordeling bijvoorbeeld meerdere keren geplaatst? Kijk dan uit.”

Tot slot draait het volgens Pinkard allemaal om een beetje gezond verstand. „Ziet iets eruit als te mooi om waar te zijn, of is het een veel te lage prijs voor een dergelijk product? Vertrouw het dan niet.”


'Helft Nederlanders vindt elke dag vlees niet van deze tijd'

Buiten de deur eten de meesten altijd een gerecht met vlees of vis. / Unsplash

Foto van 'Metro en ANP'

30 MIN

Wordt minder vlees eten de norm? Ja, denken bijna zes op de tien Nederlanders: bijna net zo'n grote groep als mensen die zichzelf als vleeseter beschouwen. 

Bijna de helft is het eens met de stelling dat „elke dag vlees eten niet meer van deze tijd is". Die uitkomsten staan in de Vegamonitor, een onderzoek in opdracht van Natuur&Milieu.

Minder dan 1 procent veganist


Hotel moest wc ontstoppen na elfstedenzwemtocht Van der Weijden

Van der Weijden na de finish. / ANP

Foto van 'Metro'

1 UUR

De legendarische elfstedenzwemtocht van Maarten van der Weijden leverde niet alleen een heldendaad en een bedrag van 6,5 miljoen voor kankeronderzoek op, maar ook: een verstopt toilet. 

In het NUsport Jaarboek vertelt de zwemmer dat hij tijdens de tocht niet voor een grote boodschap naar de toilet moest. Daarna moest hij „voor vier dagen naar de wc”.

Plas in pak


Chirsten Unie: Geen wiet voor toeristen

ChristenUnie: Geen wiet voor toeristen

Foto: ANP / Robin van Lonkhuijsen

Foto van 'Quincy Brouwer'

1 UUR

Als het aan de ChristenUnie ligt, moeten klanten van coffeeshops in de toekomst een uittreksel van de Basisregistratie Personen (BRP) laten zien, voordat ze de softdrugs mogen kopen. Het is dan alleen voor mensen die in Nederland wonen mogelijk om cannabis te kopen.

Het criterium bestaat al, maar gemeenten bepalen zelf of ze dit ook hanteren. Daar wil de ChristenUnie nu verandering in brengen. De partij wil dat minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid met gemeenten in gesprek gaat hierover.

„Op dit moment staat Nederland bekend als land waar je heen gaat om los te gaan en drugs te gebruiken”, zegt Tweede Kamerlid Stieneke van der Graaf (CU). „Dat is afschuwelijk en beschamend en ik wil er alles aan doen om dat imago als drugsland te doorbreken.”


Misbruikt kind krijgt vaak veel te laat hulp

Afbeelding ter illustratie. / Unsplash

Foto van 'Metro en ANP'

2 UUR

De hulp aan seksueel misbruikte kinderen schiet op veel vlakken tekort. Teveel kinderen worden gemist in de jeugdhulp.

Dat meldt Trouw op basis van een onderzoek van de Nationaal Rapporteur.

Kans op herhaling


Berend Boudewijn, de echtgenoot van Martine Bijl in de studio van De Wereld Draait Door na de bekendmaking van de NS Publieksprijs.
Likeability of5

Martine Bijl wint NS Publieksprijs

Berend Boudewijn, de echtgenoot van Martine Bijl in de studio van De Wereld Draait Door na de bekendmaking van de NS Publieksprijs. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Martine Bijl heeft met Rinkeldekink de NS Publieksprijs 2019 gewonnen. Het werk is daarmee het Boek van het Jaar 2019.

Namens de in mei overleden auteur en presentatrice nam haar man Berend Boudewijn de prijs in ontvangst in het tv-programma De Wereld Draait Door.

De bestverkochte titels


love
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Prins Andrew legt openbare functies neer.
Likeability of5

Prins Andrew legt openbare functies neer

Prins Andrew legt openbare functies neer. / EPA

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De Britse prins Andrew legt zijn openbare functies neer naar aanleiding van een omstreden interview over zijn relaties met de overleden Amerikaanse zakenmagnaat Jeffrey Epstein.

Hij belooft opsporingsinstanties die de affaire-Epstein onderzoeken, indien gewenst, medewerking te verlenen. Hij voelt mee met de slachtoffers van de Amerikaanse zedendelinquent en miljardair, meldden Britse media woensdag.

Slechte inschatting


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Betaald voetbalclubs leggen wedstrijd één minuut stil tegen racisme
Likeability of5

Voetbalclubs leggen wedstrijd één minuut stil tegen racisme

Betaald voetbalclubs leggen wedstrijd één minuut stil tegen racisme. / Screenshot Ons Oranje

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Aankomend weekend zal er op de Nederlandse velden één minuut niet gevoetbald worden. Het voorstel van de Eredivisie CV en Coöperatie Eerste Divisie is aan alle clubs voorgelegd. Het doel is aandacht vragen voor racisme.

Het statement zal direct na het klinken van het eerste fluitsignaal gemaakt worden. Terwijl de spelers stil blijven staan, zal op de scoreborden de tekst: ‘Racisme? Dan voetballen we niet’, verschijnen.

Uitvoering aan clubs zelf


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Nederlandse tropenarts besmet met lassavirus.
Likeability of3

Nederlandse tropenarts besmet met lassavirus

Nederlandse tropenarts besmet met lassavirus. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

In Sierra Leone is een Nederlandse tropenarts besmet geraakt met het lassavirus, dat de gevaarlijke lassakoorts kan veroorzaken. 

De arts is ziek geworden tijdens het werk en naar Nederland gerepatrieerd met een speciale vlucht, maakte het RIVM bekend.

Verspreiding voorkomen


sad
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Likeability of6

Sudoku van de dag

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Speel hier elke dag gratis een uitdagende Sudoku, aangeboden door Denksport. De Sudoku werkt als volgt: vul het diagram zo in, dat in elk blok van 3x3 vakjes de getallen 1 tot en met 9 één keer voorkomen.


likelove
user_e873a16bc9365ca54e429854a44c5ab39150346d_avataruser_761825ac10beda546b153b852684b47b5b948517_avataruser_9d7413a65ac5be6e146a6a2cf93bd5e9f241a2e2_avatar

+1


Het stadhuis in Haarlem wordt ontruimd vanwege een verdacht voorwerp op de trap voor het gebouw aan de Grote Markt.
Likeability of3

Verdacht object in Haarlem lijkt handgranaat

Het stadhuis in Haarlem wordt ontruimd vanwege een verdacht voorwerp op de trap voor het gebouw aan de Grote Markt. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Het verdachte object dat is aangetroffen op de trap voor het stadhuis van Haarlem lijkt volgens de politie een handgranaat te zijn. De Explosieven Opruimingsdienst Defensie (EOD) heeft het voorwerp inmiddels weggehaald.

Na de vondst woensdagmiddag werd het stadhuis aan de Grote Markt ontruimd, maar kort na 17.00 uur werd het gebouw weer vrijgegeven. Ook de afzettingen in de omgeving werden opgeheven.

De Haarlemse burgemeester Jos Wienen wordt al geruime tijd beveiligd, omdat hij wordt bedreigd. Uit welke hoek die dreiging komt is niet bekend. De politie kan niet zeggen of er een verband is met de vondst van de vermoedelijke handgranaat.


dislike
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Excelsior-speler Ahmad Mendes Moreira (midden) wordt gesteund door medespelers.
Likeability of5

OM: spreekkoren FC Den Bosch waren strafbaar

Excelsior-speler Ahmad Mendes Moreira (midden) wordt gesteund door medespelers. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De racistische uitingen, oerwoudgeluiden en Zwarte Piet-liedjes die zondag klonken vanaf de tribune van FC Den Bosch waren 'voor zover we nu kunnen beoordelen' strafbaar. Dat stelt het Openbaar Ministerie.

Of er ook aanhoudingen worden verricht onder de supporters van Den Bosch die dergelijke uitingen richting Excelsior-speler Ahmad Mendes Moreira deden, kan het OM nog niet zeggen.

Onderzoek naar Hitlergroet


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Jongerenpartij D66: gratis soa-testautomaat oplossing voor drukte GGD
Likeability of3

'Gratis soa-testautomaat oplossing voor drukte GGD'

Jongerenpartij D66: gratis soa-testautomaat oplossing voor drukte GGD/ ANP

Foto van 'Julia Osendarp'

GISTEREN

Er moet snel een oplossing komen voor het capaciteitsprobleem rondom soa-testen bij de GGD regio Utrecht. Dat vindt de jongerenpartij van D66, de Jonge Democraten in Utrecht. Hun voorstel: een soa-test die je anoniem en gratis uit de muur kunt halen. 

In Nederland kun je op verschillende manieren een soa-test laten doen. Iedereen kan bij de huisarts terecht. Jongeren onder de 25 jaar, sekswerkers en andere risicogroepen, kunnen zich gratis en anoniem laten testen bij de GGD, als daar plek is. Val je buiten deze doelgroepen, dan moet je naar de huisarts. Bij de huisarts vallen de kosten vaak binnen het eigen risico. De GGD regio Utrecht en alle andere GGD’en in het land kampen met drukte. Daardoor kan niet iedereen terecht en word je automatisch doorverwezen naar de huisarts. Op dit moment zijn er verschillende soa-testautomaten in Nederland waar je anoniem een test kunt halen, maar daar moet je voor betalen.

Lange wachttijden


dislike
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Ziekenhuisstaking: de woede waar staken geen optie is

Ziekenhuisstaking: de woede waar staken geen optie is

Het personeel van het St. Antonius ziekenhuis in Nieuwegein. Foto: Tim van der Steen

Foto van 'Tim van der Steen'

GISTEREN

In 83 ziekenhuizen geldt woensdag 20 november het ‘zondagsrooster’. Waar mogelijk legt personeel het werk neer en worden behandelingen opgeschort. Ook waar staken écht niet kan, wordt met zachte hand getoond dat het menens is.

Teun Terlingen (67) ligt ontspannen op bed. Buiten is het snijdend fris op woensdag, maar daar merkt hij niets van. Het is in het St. Antonius ziekenhuis in Nieuwegein behaaglijk warm en er schijnt een heldere novemberzon door het raam naar binnen. Aan het voeteneind van het bed prijken foto’s en tekeningen van kleinkinderen: Go lieve Teun! Dikke kus, zet ‘m op opa! Zijn vrouw Loes zit daar ook, op een stoel, zij kijkt hem liefdevol aan.

Ziekenhuisstaking: de woede waar staken geen optie is

Patiënt Teun Terlingen: „De mensen hier doen zo ontzettend hun best." Foto: Tim van der Steen


Bram Moszkowicz tijdens de persconferentie van de politieke partij VNL.
Likeability of5

Bram Moszkowicz wil terugkeren als advocaat

Bram Moszkowicz tijdens de persconferentie van de politieke partij VNL. / ANP

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Bram Moszkowicz wil weer aan het werk als advocaat. De ex-strafpleiter werd in 2012 uit zijn ambt gezet.

Moszkowicz heeft daartoe een verzoek ingediend bij de Orde van Advocaten Midden-Nederland. Ernst de Win, advocaat en oud-deken van de Orde van Advocaten in Den Haag, staat de ex-strafpleiter bij in zijn verzoek.

Niet inhoudelijk reageren


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Bij een schietpartij aan de Imstenrade in Buitenveldert is advocaat Derk Wiersum doodgeschoten.

Neef Taghi aangehouden voor moord op Derk Wiersum

Bij een schietpartij aan de Imstenrade in Buitenveldert is advocaat Derk Wiersum doodgeschoten. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Voor de moord op advocaat Derk Wiersum is woensdag een neef van de voortvluchtige Ridouan Taghi aangehouden op verdenking van betrokkenheid bij de moord. 

Dat melden betrouwbare bronnen. De politie bevestigt een aanhouding, maar wil niet bevestigen of ontkennen dat het gaat om een neef van de meestgezochte verdachte van Nederland.

Helers aangehouden


Boeren willen 2,9 miljard, Schouten noemt het plan 'serieus'

ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Boerenorganisaties vragen de overheid 2,9 miljard euro voor maatregelen om onder meer hun stikstofuitstoot te verminderen. Met het geld willen ze allerlei maatregelen nemen en systemen ontwikkelen die de impact van de landbouw op de natuur verkleinen.

De brancheorganisaties en actiegroepen die zich hebben verenigd in het zogeheten Landbouw Collectief pleiten voor oprichting van een speciaal ontwikkelings- en investeringsfonds. Dat mag volgens hen niet ten koste gaan de rest van de landbouwbegroting. Het bedrag van 2,9 miljard euro zou in de komende vijf jaar beschikbaar moeten komen.

Vaker in de wei


Metro zoekt een redactiestagiair(e)!

Metro zoekt een redactiestagiair(e)!

Metro zoekt een redactiestagiair(e)!

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Metro is op zoek naar een creatieve en enthousiaste redactiestagiair(e). Volg jij het nieuws op de voet en begrijp je wanneer een verhaal nieuws is? Dan zoeken wij jou!

Metro is het enige gratis dagblad van ons land. We voorzien dagelijks zo’n 750.000 reizigers van het laatste nieuws op het gebied van binnenland, sport, lifestyle en meer. Daarnaast heeft onze site metronieuws.nl maandelijks 1,6 miljoen bezoekers.

Wat ga je doen?
Als redactiestagiair(e) schrijf je voor zowel metronieuws.nl als de krant. Je draagt onderwerpen aan in de redactievergadering, brainstormt, belt, gaat op pad en werkt verhalen uit.


Likeability of2

Zwangere vrouw levend verscheurd door loslopende honden

ANP

Foto van 'Kasper Hermans'

GISTEREN

In Frankrijk is een zwangere vrouw op gruwelijke wijze vermoord. De 29-jarige Elisa Pilarski is tijdens een boswandeling om het leven gebracht door loslopende honden.

In het Forêt de Retz, een bosgebied vlakbij Compiègne, maakte de vrouw met één van haar vijf honden een wandeling, terwijl er ook een drijfjacht plaatsvond. In een dergelijke jacht drijven honden in dienst van jager een groep wilde dieren richting een bepaald gebied.

Paniek


sad
user_007cbecd5bde995ed0d8cee5cce0f362a09d1cc0_avataruser_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Likeability of6

Autoruiten niet goed gekrabd? 380 euro boete

Autoruiten/ANP

Foto van 'Kasper Hermans'

GISTEREN

De winter staat weer voor de deur en dan kan het geen kwaad om aan bepaalde dingen herinnerd te worden. Zoals dat krabben loont.

Wie met niet goed gekrabde autoruiten de weg opgaat, riskeert een fikse boete van 380 euro. Volgens de weermannen van Buienradar is donderdagochtend de eerste keer deze winter dat krabben echt nodig is.

Geen vierkantje


like
user_b7a9854e14e8edfa66c7dc3e8fa7f91de0bfc6fe_avataruser_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar