Erandi Godinez
Erandi Godinez Binnenland 20 aug 2026, 
Leestijd: 2 minuten

NS stopt met 25 euro compensatie bij stakingen: deze regeling verdwijnt vanaf 4 september

NS stopt vanaf 4 september met de vergoeding van 25 euro voor reizigers die bij een staking alternatief vervoer regelen. Volgens de vervoerder is de regeling te gevoelig voor misbruik.

Op 9 september volgt al een landelijke staking.

Waarom schrapt NS de compensatie van 25 euro bij stakingen?

Volgens Bertien Braak, directeur Commercie en IT bij NS, was de compensatieregeling ‘ingewikkeld, arbeidsintensief en gevoelig voor misbruik.’ „Door onze controles moeten reizigers soms maanden wachten op hun claim, terwijl moeilijk vast te stellen is of al die claims terecht zijn. Iemand kan eenvoudig 25 euro claimen terwijl diegene thuiswerkte en niet van plan was met de trein te reizen.”

Treinreizigers hebben nog wél de mogelijkheid om geld terug te krijgen voor vertragingen. Hiervoor moet je in principe ingecheckt zijn.

Wanneer is er weer een staking bij de NS?

De gevolgen van de versobering van de compensatieregeling worden op 9 september al merkbaar. Dan gaan NS-medewerkers landelijk staken. Deze staking duurt 24 uur en is gericht tegen de bezuinigingsplannen van het kabinet rondom sociale zekerheid. „De staking is niet gericht tegen NS. Tegelijkertijd leidt zo’n staking wel tot hoge kosten voor NS. Het geld dat hiermee gemoeid is, wordt uiteindelijk weer door de reizigers betaald. NS besteedt dat liever aan zaken die de reis voor reizigers verbeteren”, zo schrijft de vervoerder.

Bij de stakingen in juni 2025 ontving NS ongeveer 180.000 compensatieverzoeken voor alternatief vervoer, met een totale claimwaarde van ongeveer 4 miljoen euro. Daarvan is volgens NS ongeveer 2,8 miljoen euro goedgekeurd. „Terwijl moeilijk te achterhalen is of dat terechte claims waren.”

Mag je je tas op een stoel in de trein zetten?

NS komt ook met meer duidelijkheid over het beleid rondom tassen op stoelen in de trein. Hoewel de vervoerder eerder nog met een verbod wilde komen, heeft NS besloten hiervan af te zien. „Na advies van reizigersorganisaties in het LOCOV kiest NS ervoor dit niet als verbod in de voorwaarden op te nemen, maar het duidelijker te benoemen in de huisregels.”

Het gaat volgens NS niet om het verbod zelf, maar om duidelijkheid voor de reizigers. „In de nieuwe huisregel staat: zitplaatsen zijn voor reizigers, handbagage mag geen zitplaats onnodig bezet houden.”

Krijg je eigenlijk je geld terug bij stakingen op de luchthaven? Dit is waarom je waarschijnlijk pech hebt

Dit zijn de best gelezen artikelen van dit moment:

Foutje gezien? Mail ons. Wij zijn je dankbaar.

Erandi Godinez
Geschreven door Erandi Godinez

Erandi heeft één grote passie en dat is schrijven. Ze vindt het heerlijk dat ze hier haar werk van heeft kunnen maken en geniet dan ook van elk artikel dat ze schrijft. Of dat nu is over de laatste influencertrend of over tuinieren. Ze duikt het liefst in onderwerpen die te maken hebben met lifestyle, psychologie, gezondheid én haar grootste guilty pleasure: showbizz.

Reacties