In het nieuws

Europeser dan met Lara Wolters wordt het niet

Europeser dan met Lara Wolters wordt het niet

Lara Wolters (PvdA).

Foto van 'Erik Jonk'

18 OKT 2019

In een vierdelige reeks worden nieuwe en onlangs begonnen Nederlandse leden en gezichten van het Europees Parlement voorgesteld. Wie zijn zij en wat drijft hen? Het slot: Lara Wolters van de PvdA.

Ze woonde en woont in Nederland en België. Zag scholen en Universiteiten van binnen in Brussel, Brugge, Straatsburg en Londen. Liep stage bij het Europees Parlement en werkte er als beleidsmedewerker al drie jaar. Noemt zichzelf ‘overtuigd Europeaan’. En heeft een Griekse vriend. Nee, meer Europees gaan we het echt niet krijgen. Daarom is Lara Wolters de afsluiter van de reeks nieuwe Nederlandse gezichten bij de EU.

Met dank aan Frans

Wolters stond dit voorjaar op plek 7 van de PvdA-lijst bij de Europese verkiezingen, maar kwam toch in Brussel en Straatsburg op een van de zes zetels terecht. Met dank aan Frans Timmermans, de lijsttrekker werd Eurocommissaris, schoof zij door. En, wie weet hielp het stemmen op haarzelf ook een beetje. Het is vroeg als Metro Lara Wolters in een mudjevolle koffiebar met bloemetjesvloerbedekking in het gebouw van het Europees Parlement ontmoet. Vroeg en druk in Straatsburg dus, maar het nieuwe politieke gezicht is opgewekt. Een bank bij een raam in de volle zon die op dat moment in Frankrijk schijnt dan maar. „Wat maakt het uit? Zeg je wel je in plaats van u?”

Peilingen niet zo positief

Wolters heeft het naar haar zin bij de start van een vijfjarige termijn vol vergaderingen, debatten, stukken lezen, koffie-afspraken, journalisten te woord staan en stemmingen. „Bepaald geen negen-tot-vijf-baan, maar het bevalt harstikke goed. Het is fantastisch om, zoals mijn oom zei, tussen de soep en de aardappelen het Parlement in te komen.” Soep en aardappelen? Wolters moet lachen: „De peilingen waren tot mei niet positief en toch zit ik plotseling bij de EU. Voor mij voelt dat niet zo hoor, want ik werk hier al drie jaar. Maar mijn oom noemt iets onverwachts ‘tussen de soep en de aardappelen’.”

Europeser dan met Lara Wolters wordt het niet

Foto: Mathieu Cugnot / European Union 2019

„Frans Timmermans heeft me vanaf het begin bij vergaderingen betrokken”, zegt Wolters. „Hij had er alle vertrouwen in dat hij zijn zetel kon opgeven, hij zag een hoge functie aankomen. Dat gaf mij ook vertrouwen en een goed gevoel.” Met Timmermans is meteen de naam gevallen die iedereen op straat zou noemen als je vraagt: Welke Nederlanders werken er bij de EU? Veel verder komt de gemiddelde man of vrouw niet… Europa interesseert velen ook weinig of men is bij voorbaat negatief. „Mijn naam kent sowieso nog niemand”, geeft Wolters toe. Ze draagt echter graag uit waarom Europa zo belangrijk voor ons is. Tegen de soep en aardappelen-oom zou ze zeggen: „We leven in een globaliserende wereld. Milieuverandering, migratiekwesties, veiligheid, het opkomen van China, de veranderende houding van de VS en digitalisering, zijn allemaal zaken die je als Nederland niet meer in je eentje effectief kunt aanpakken. Dan kun je wel doen alsof we in Den Haag alles uitmaken, maar dat is niet zo.” Er zijn partijen die vinden dat we dat wel kunnen, ziet ook Wolters. „Simpel, met hen ben ik het niet eens. Ik ben blij dat ik met ze in debat kan hier.”

Transparant geld uitgeven

Wolters is na haar nieuwe carrièrestap lid van de parlementscommissies Juridische zaken en Begrotingscontrole. „Ik wil me onder meer focussen op goed beleid bij bedrijven. Wat is het effect van bedrijven op het milieu en mensenrechten? Ook als het gaat om onze multinationals die op duizenden kilometers van Europa opereren. En, in mijn rol bij de budgetcontrole, wil ik mensen via een goed uitgavenbeleid meer vertrouwen in Europa krijgen. Dat we geen geld uitgeven voor een tramlijntje bij Budapest, dat er geen miljoenen zomaar verdwijnen. Een goed opererend en transparant apparaat geeft Europeanen een beter gevoel bij de EU. Binnen de commissie Cultuur en Onderwijs vind ik uitbreiding van het Erasmusprogramma belangrijk, zodat meer jongeren de mogelijkheid krijgen te studeren of stage te lopen in het buitenland. Cultuur is een ondergeschoven kindje en dat is geen goede zaak. Alsof werken, naar de supermarkt gaan en slapen ons leven is en concerten, films en het hebben van denkers niet nodig is. Dat zou een nogal plat bestaan zijn.”

Oprecht ergeren

Ondertussen maakt ze zich - persoonlijk - ook druk om de slechte fietspaden in haar woonplaats Brussel, zo vond Metro ergens. „Hahaha, ja daar erger ik me oprécht aan! Maar ja, het is geen Europese aangelegenheid.” Daar waar ze fietst, zou de politica ook met de gewone Belg kunnen opfietsen om het belang van Europa uit te leggen. „Als ik Brussel of Straatsburg werk, is daar weinig tijd voor. Dan ben je lang ‘op kantoor’ en kom je als het donker is naar buiten. De komende jaren zijn we als PvdA’ers echter veel in Nederland te vinden. Juist nu de sfeer voor ons weer positief is, moeten we al die mensen die op ons hebben gestemd niet teleurstellen. Met hen willen we heel graag praten en blijven doorpraten. Nu we de luxe hebben dat we met z’n zessen zijn, verdelen we ons over het land.”

Europeser dan met Lara Wolters wordt het niet

Foto: Mathieu Cugnot / European Union 2019

‘Mensen zijn niet gek’

De luxe is wat Wolters betreft onder meer aan de bevlogenheid van Frans Timmermans te danken. „Hij heeft een visie, vertelt daar met verve over en durft dingen te benoemen. Als je tegen Mark Rutte zegt dat je een visie hebt, dan vindt hij dat je naar de oogarts moet. Maar mensen zijn niet gek hoor, die hebben behoefte aan visie. We hebben met grote problemen te maken, van cyberattacks tot migratie en milieuverandering. Mensen wil oplossingen horen, in een duidelijk verhaal.”

'Kunnen hun niet scoren'

De motivatie om voor haar Europese werk te kiezen, komt uit onverwachte hoek. Voetballegende Johan Cruijff is de naam en dan vooral diens oneliner ‘Als wij de bal hebben, kunnen hun niet scoren’. Wolters: „Ik kom uit Amsterdam hè, dus in die zin ligt het wel voor de hand. Maar het komt vooral door mijn vader, een groot Johan Cruijff-fan. Een hele reeks aan uitspraken van hem had mijn vader paraat. Hij schudde ze uit zijn mouw en deed er dan ook het accent bij. Toen ik mijn motivatie schreef, kwam deze uitspraak bij me boven. Die past bij mijn gevoel.” Wolters heeft het dan over de tijd dat zij als beleidsmedewerker zag hoe haar partij met de rug tegen de muur stond en moest instemmen met een papieren tijger. Een tijger die ging over de werkomstandigheden van flexwerkers. Ze kon niets doen. Dat opende haar ogen en ze dacht aan Cruijff. „Je kunt maar beter zelf aan zet zijn, dus stelde ik me kandidaat.”

Europeser dan met Lara Wolters wordt het niet

Foto: Mathieu Cugnot / European Union 2019

Paspoort

Lara Wolters (33).

• Geboren: Amsterdam.

• Woont in: Brussel.

• Burgerlijke staat: samenwonend.

• Partij: PvdA (6 zetels in het Europees Parlement).

• In Europa: Progressieve Alliantie van Socialisten en Democraten.

• Studies: Europese sociale en politieke studies en rechten, het Erasmusprogramma, internationale relaties en diplomatie (én zang).

• Loopbaan: Werkte bij een consultancybureau en een advocatenkantoor en was beleidsmedewerker bij de PvdA en de Progressieve Alliantie.


NPO wil 12 miljoen van kabinet voor Songfestival

De Erasmusbrug wordt rood-wit-blauw verlicht, nadat het thema van het Eurovisie Songfestival 2020 is bekendgemaakt: Open Up. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

3 MIN

De publieke omroep wil 12,4 miljoen euro van het kabinet voor het Eurovisiesongfestival. De NPO heeft daartoe een verzoek ingediend bij minister Arie Slob (Cultuur).

De kosten van de uitzending van het liedjesfestijn zijn 16,9 miljoen. De NPO betaalt 2,5 miljoen euro aan het evenement en AVROTROS heeft er 2 miljoen euro voor vrijgemaakt. ,,De rest moet van het kabinet komen", aldus de NPO.

flink probleem


Aanpak anorexia: 'Ik heb een halfjaar op hulp gewacht'

Aanpak anorexia: 'Ik heb een halfjaar op hulp gewacht'

Aanpak anorexia: 'Ik heb een halfjaar op hulp gewacht' / Colourbox

Foto van 'Anne Kersten'

50 MIN

Als het aan minister Hugo de Jonge (Volksgezondheid) ligt, wordt de komende tien jaar het aantal jongeren met een eetstoornis flink teruggedrongen.

Er komen twee speciale kenniscentra voor de aanpak van eetstoornissen en er komt een werkwijze om patiënten minder onder dwang te voeden. Anorexia moet namelijk eerder worden herkend, beter worden begrepen en beter worden behandeld. Daarbij moeten jongeren met een eetstoornis moeten sneller geholpen worden, staat in het advies van K-EET, een groep kinderartsen en psychiaters, ingesteld door De Jonge.

Juliët Holtschlag (22) is het daar volkomen mee eens. Een halfjaar moest ze wachten tot ze behandeld kon worden voor haar anorexia. En dat terwijl hulp toen hard nodig was. „Mijn ouders en vriend waren radeloos”, vertelt ze.


Oneerlijke reviews: 'Werd gevraagd mijn recensie te verwijderen'

Colourbox

Foto van 'Kasper Hermans'

1 UUR

Eten: het kan goddelijk zijn, maar soms valt het vies tegen. Als je besteld hebt, ben je in beide gevallen geneigd om een reactie achter te laten. Ook Vural Polat uit Amsterdam klom in de pen toen hij onlangs sushi bestelde die hem niet beviel.

De eigenaar van de sushizaak waar Polat besteld had las zijn recensie en had moeite met de slechte score. Hij trok daarom aan de bel bij de eten-bestelsite Thuisbezorgd, dat een paar dagen later contact opnam met Polat. „Het restaurant had hen de opdracht gegeven om de recensie te verwijderen en het bedrag van de bestelling terug te storten. Mits ik hiermee akkoord zou gaan”, vertelt Polat. Dat restaurants klanten benaderen om negatieve recensies te verwijderen in ruil voor restitutie of een tegoed is geen nieuw fenomeen. Alleen doordat Polat zijn recensie anoniem had geplaatst, moest Thuisbezorgd contact met hem leggen.

Afwijking


Foto's van Nicole Caperilla. / Twitter

Van 120 naar 63 kilo én personal trainer, maar ook 'gethinshamed'

Foto's van Nicole Caperilla. / Twitter

Foto van 'Daisy Heyer'

1 UUR

Fatshaming kennen we inmiddels wel, maar ook thinshaming is een ding. De 31-jarige Nicole Caperilla uit Amerika kan daarover meepraten. Zij ging in twee jaar tijd van 120 naar 63 kilo, maar in die tijd dumpte ze wel haar 'beste vrienden' vanwege het fenomeen thinshaming. 

Nicole had altijd al last van overgewicht, vertelt ze aan Daily Mail. Als kind worstelde ze met overgewicht, maar daar wist ze vanaf te komen. Echter bezorgde haar eerste zwangerschap haar vele kilo's extra. „Ik kwam zoveel aan dat ik het niet meer kon verliezen", vertelt ze. „Ik probeerde elk dieet en supplement om het kwijt te raken, maar het lukte niet."


Helpt een nieuw keurmerk voor vega-restaurants?

Helpt een nieuw keurmerk voor vega-restaurants?

Voedselrecensent Isabel Boerdam, ook wel bekend als De Hippe Vegetariër, reikt het eerste gouden LEKKER VEGA Keurmerk uit aan Marion Pluimes, eigenaresse van restaurant LOFF in Breda.

Foto van 'Tim van der Steen'

1 UUR

Nieuw op het menu: het Lekker Vega keurmerk. Een initiatief van de vegetariërsbond om het vleesvrije aanbod binnen de Nederlandse horeca wat overzichtelijker te maken.

Een „win-win situatie” noemt de bond het, zo zou de gast straks direct doorhebben waar binnen de regio het beste vega(n) vorkje wordt geprikt en weten zij de restaurants te vinden. Het kan nog wel even duren voordat dit daadwerkelijk het geval is. In 2020 moet de lijst vijfhonderd etablissementen tellen. Die moeten zich daarvoor wel zelf aanmelden en op de eerste dag staan er niet meer dan tien op de website. Is er eigenlijk wel behoefte aan zo’n keurmerk?

Tijd voor een update


Getouwtrek IS-kinderen nog niet voorbij: hoe zit het?

Getouwtrek IS-kinderen nog niet voorbij: hoe zit het?

Al-Hol, een van de twee kampen in Noord-Syrië. / AFP

Foto van 'Erik Jonk'

2 UUR

De rechter vindt dat Nederland kinderen van IS-vrouwen moet terughalen, zo bleek maandag al, maar nu is de Staat is het daar niet mee eens. 

De Staat gaat in beroep tegen het maandag uitgesproken vonnis van de rechter in Den Haag over het terughalen van kinderen van IS-vrouwen uit Noord-Syrië. Dat hebben de ministers Grapperhaus (Justitie) en Blok (Buitenlandse Zaken) de Tweede Kamer dinsdag schriftelijk laten weten. Het getrouwtrek om de kinderen en hun moeders – een complexe zaak – is daarmee na een week nog niet beëindigd. Zeven vragen en antwoorden.

Amerika bood hulp


Boze boeren gaan wederom demonstreren, nu bij Catshuis

Boeren met hun trekker onderweg naar het provinciehuis van Noord-Holland op 11 november 2019. / ANP. Ze voeren actie tegen het stikstofbeleid van de provincie. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

2 UUR

Boeren die woensdag niet zijn uitgenodigd bij een werklunch over de stikstofcrisis in het Catshuis in Den Haag, zijn van plan daar te gaan demonstreren. Agractie Nederland roept hen op woensdagochtend naar de ambtswoning van premier Mark Rutte te komen.

Rutte en minister Carola Schouten (Landbouw) gaan daar rond 11.30 uur met boeren in gesprek over de voorgenomen kabinetsaanpak. „Bij de uitnodigingen zijn Mark en Carola helaas ‘vergeten’ om het landbouwcollectief uit te nodigen. Maar we gaan ervan uit dat er vast wel een groter zaaltje te regelen is voor álle boeren van Nederland!", aldus Agractie Nederland. „Zorg dat je erbij bent, kom met tractor, auto, trein! Vergeet ook vooral jullie borden niet!", zo valt te lezen op de Facebookpagina.


'Hongkong staat aan de rand van de afgrond'

Brandweerlieden proberen een wegversperring te blussen, die in brand is gezet door protesterende burgers. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

2 UUR

Het gaat er niet bepaald rustig aan toe in Hongkong. Na de gewelddadig verlopen maandag zijn betogers in Hongkong opnieuw slaags geraakt met de politie.

Volgens een politiecommissaris staat het gebied, dat al maandenlang het toneel is van grootschalige protesten, 'aan de rand van de afgrond.'

Molotovcocktails


Likeability of6

Sudoku van de dag

Foto van 'Metro'

VANDAAG, 09:00

Speel hier elke dag gratis een uitdagende Sudoku, aangeboden door Denksport. De Sudoku werkt als volgt: vul het diagram zo in, dat in elk blok van 3x3 vakjes de getallen 1 tot en met 9 één keer voorkomen.


likelove
user_e873a16bc9365ca54e429854a44c5ab39150346d_avataruser_761825ac10beda546b153b852684b47b5b948517_avataruser_9d7413a65ac5be6e146a6a2cf93bd5e9f241a2e2_avatar

+1


Premier Mark Rutte vertrekt bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport na de voortzetting van het stikstofoverleg.

Coalitie akkoord over aanpak stikstof

Premier Mark Rutte vertrekt bij het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport na de voortzetting van het stikstofoverleg. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 14:44

De coalitie is akkoord met een pakket maatregelen om zo snel mogelijk het stikstofprobleem aan te pakken. Dat melden de leiders van regeringspartijen na beraad in Den Haag.

Het pakket moet ervoor zorgen dat de woningbouw kan doorgaan en banenverlies wordt voorkomen. Het kabinet gaat nog vóór een debat over stikstof de maatregelen presenteren, aldus D66-voorman Rob Jetten. „Wij zijn eruit." Het stikstofdebat staat voor donderdag op de planning.

Verstandige maatregelen


Politieagenten bij een demonstratie van Kick Out Zwarte Piet in 2018.
Likeability of5

Hagenaar aangehouden voor dreiging met aanslag om sinterklaastraditie

Politieagenten bij een demonstratie van Kick Out Zwarte Piet in 2018. / ANP

Foto van 'Metro'

VANDAAG, 13:19

In Den Haag is maandag een 49-jarige man aangehouden omdat hij op Facebook had gedreigd zichzelf op te blazen om zo op te komen voor de ‘sinterklaastraditie’. 

Dat meldde de politie dinsdag. Zijn bericht leidde tot veel onrust op social media. Over het bericht kwamen veel meldingen binnen, waarna de politie een onderzoek begon.

Geen explosieven


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Max Verstappen en Alexander Albon van Red Bull Racing.

Albon ook in 2020 teamgenoot Verstappen

Max Verstappen en Alexander Albon van Red Bull Racing. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 12:54

Alexander Albon zal ook in 2020 teamgenoot zijn van Max Verstappen bij het team van Red Bull in de Formule 1. De 23-jarige Thaise coureur verving halverwege het seizoen de Fransman Pierre Gasly en heeft zoveel indruk gemaakt, dat hij ook voor volgend jaar het vertrouwen krijgt van de teamleiding.

Albon promoveerde na de Grote Prijs van Hongarije van Toro Rosso naar Red Bull. Hij nam het stoeltje over van Gasly, die tegenviel en 'degradeerde' naar Toro Rosso, het opleidingsteam van Red Bull. In de zeven races die Albon voor de Oostenrijkse renstal reed, eindigde hij alle keren bij de eerste zes. Hij scoorde in totaal 68 punten, meer zelfs dan Verstappen.

Concurrentie


Staat in beroep tegen vonnis over terughalen IS-kinderen
Likeability of6

Staat in beroep tegen vonnis over terughalen IS-kinderen

Een van de advocaten (l) van de IS-vrouwen / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 12:04

De Staat gaat in beroep tegen het vonnis dat Nederland actief de kinderen van IS-vrouwen uit kampen in Noord-Syrië terug moet halen.

Dat laten ministers Ferd Grapperhaus (Justitie) en Stef Blok (Buitenlandse Zaken) dinsdag weten in een brief aan de Tweede Kamer.

De voorzieningenrechter bepaalde maandag in een kort geding dat de Staat er alles aan moet doen om de 56 kinderen naar Nederland te halen. Voor de IS-vrouwen zelf geldt geen verplichting. De zaak was aangespannen door de 23 IS-vrouwen, die momenteel nog in Noord-Syrië zitten. Op 15 augustus hadden ze de Staat aansprakelijk gesteld.


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avataruser_bea07c46c54f011614e9baca4369d8a228ee901b_avataruser_b7a9854e14e8edfa66c7dc3e8fa7f91de0bfc6fe_avatar

De hoofdingang van zorgverzekeraar VGZ in Arnhem.
Likeability of3

'Premie lager, zorgverzekering toch duurder'

De hoofdingang van zorgverzekeraar VGZ in Arnhem. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 11:54

Hoewel de meeste zorgpremies volgend jaar nauwelijks omhoog gaan of zelfs dalen, zijn veel mensen waarschijnlijk toch duurder uit met hun zorgverzekering.

Dat komt doordat de collectiviteitskorting die zorgverzekeraars bieden omlaag gaat van maximaal 10 procent tot 5 procent, zegt Peter Ruys van vergelijkingssite Zorgkiezer.

Collectief verzekerd


dislike
user_007cbecd5bde995ed0d8cee5cce0f362a09d1cc0_avatar

Presentatrice Dieuwertje Blok in de studio van Het Sinterklaasjournaal.

Minder kijkers voor eerste Sinterklaasjournaal

Presentatrice Dieuwertje Blok in de studio van Het Sinterklaasjournaal. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 09:52

Het eerste Sinterklaasjournaal heeft maandag zo'n 874.000 kijkers getrokken, minder dan de afgelopen jaren.

Een woordvoerder van Stichting KijkOnderzoek (SKO) denkt dat die daling te maken heeft met de viering van Sint-Maarten. Vorig jaar begon het Sinterklaasjournaal nog met bijna 1,2 miljoen kijkers, het jaar ervoor met bijna een miljoen.

Pepernoten


minister De Jonge.

Kabinet komt met aanpak anorexia

minister De Jonge. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 08:54

De komende tien jaar wil het kabinet het aantal ernstig zieke jongeren met een eetstoornis - vooral anorexia - flink terugdringen.

In het land komen twee speciale kenniscentra voor de aanpak van eetstoornissen en er wordt een werkwijze opgesteld om patiënten minder te voeden onder dwang. Dat schrijft het AD.

Plan van aanpak


De politie doet onderzoek op de plek aan de Imstenrade in Buitenveldert waar advocaat Derk Wiersum is doodgeschoten.

'Wiersum wekenlang voor moord geobserveerd'

De politie doet onderzoek op de plek aan de Imstenrade in Buitenveldert waar advocaat Derk Wiersum is doodgeschoten. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 08:06

De in september vermoorde advocaat Derk Wiersum werd al weken voor zijn dood door een ’moordcommando’ in de gaten gehouden.

Niet alleen de straat in Amsterdam-Buitenveldert waar Wiersum woonde werd geobserveerd, maar ook het huis waar hij met zijn gezin leefde. Dat schrijft De Telegraaf.

Criminele observanten


Windmolens bij windpark Slufterdam.

'Iedereen zes jaar erbij door schonere lucht'

Windmolens bij windpark Slufterdam. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 07:36

De lucht die we met zijn allen inademen is de afgelopen dertig jaar een stuk schoner geworden. Dat hebben we te danken aan Europees beleid. 

Zonder de maatregelen die de EU heeft opgelegd, was de vervuiling met stikstof en fijnstof een stuk groter geweest. En was de gemiddelde levensverwachting in Nederland ongeveer zes jaar lager.

Normen aan uitstoot


Likeability of5

Nieuwe OV ombudsman in de bres voor 73.000 gedupeerde studenten

Hij is nieuw, daadkrachtig en zit vol energie: de OV ombudsman Bram Hansma.

Foto van 'Iris Hermans'

VANDAAG, 06:10

Hij is nieuw, daadkrachtig en zit vol energie: de OV ombudsman, „ik ben er voor alle reizigers.” Ook voor de studenten die op 16 augustus incheckten met hun week-ov, maar toch moesten betalen. Systeemfoutje. „Ze kunnen nog steeds hun geld terugkrijgen."

Begin dit jaar al werd Bram Hansma benoemd tot hoofd OV loket, waar reizigers altijd al naartoe konden met al hun klachten. Ambitieuze Hansma had meteen een grote missie: een naamswijziging van het loket, dat als ondertitel ‘de ombudsman voor een beter OV’ had.

Waar het woord loket toch snel associaties oproept als traag, ambtelijk en bureaucratisch, klinkt een ombudsman veel persoonlijker. „Het straalt onafhankelijkheid uit en geeft een signaal af dat we willen bemiddelen en helpen.”  Hij sprak over zijn plan met onder meer alle OV-partijen door heel het land en het Ministerie van Infrastructuur en ging op de koffie bij Reinier van Zutphen, de Nationale Ombudsman. Schept toch een band, dat ombudsman voor je naam, maar het is niet zo dat Hansma hem het hemd van het lijf vroeg. „Ik heb hem vooral geïnformeerd, zodat het niet als een verrassing kwam dat er ineens een OV ombudsman was.” Van Zutphen reageerde positief. „Zijn organisatie stuurde altijd al OV-klachten die bij hen binnenkwamen naar ons door en met een speciale OV ombudsman wordt het alleen maar transparanter.”


like
user_20afbd9672dd2a1fff6fe2030416b6d9dad19453_avatar