In het nieuws

Roer moet radicaal om bij veel winkelketens

Roer moet radicaal om bij veel winkelketens

Foto: ANP.

Foto van 'Amarins de Boer'

5 JUN 2019

Steeds meer winkelketens dreigen om te vallen. En aan de onrust in de Nederlandse winkelstraat blijkt voorlopig geen eind te komen. Sommige winkels zijn niet onderscheidend genoeg en spelen te weinig in op veranderingen.

Dat blijkt uit onderzoek van Q&A onder ruim 5.100 consumenten. Hen werd onder meer gevraagd welke winkelketens zij onmisbaar vinden, welke het meest onderscheidend en waar ze blij van worden. Het resulteerde in een lijst van 204 winkelketens, die zijn gerangschikt op hoe toekomstproof ze zijn.

Ranglijst

Bovenaan die lijst prijkt Kruidvat. De drogist weet veel bezoekers te trekken, heeft loyale klanten en is volgens het winkelend publiek onmisbaar. Ook Rituals, IKEA, Albert Heijn en ANWB staan hoog op de lijst. Ze hebben veel klanten over de vloer, zijn online sterk en hebben een onderscheidende winkel. Hunkemöller, Coolblue, Kamera Express, Welkoop en Mediamarkt sluiten de top tien van de ranglijst af.

Onder meer de ketens Carpet Right, Spar, Marskramer, New Yorker en Six gaan een minder glorieuze toekomst tegemoet. Zij staan onderaan de ranglijst. Kunnen zij het tij nog keren?

Marskramer

Willen zulke winkelketens er over een paar jaar nog zijn, dan móét de formule nu om, zegt retaildeskundige Paul Moers. Hij noemt de uitkomsten van het onderzoek ‘ontzettend herkenbaar’. „Dat Marskramer laag scoort, is logisch. Je valt in slaap, zodra je die winkel binnenstapt. Daarnaast: wat heeft de Marskramer voor authentieks te bieden? Het is veel van hetzelfde en er zit geen ontwikkeling in de formule.” Marskramer wilde zelf geen commentaar geven op het onderzoek, liet een woordvoerder aan Metro weten.

Ontwikkeling en een sterke formule is het ‘geheim’ van ketens die bovenaan de ranglijst staan, benadrukt Moers. „Neem IKEA en Kruidvat. Ze hebben een consistente strategie en een onderscheidend verhaal richting hun concurrenten. Dat maakt hen ijzersterk.”

Zo laat IKEA ten opzichte van andere meubelfabrikanten hoogwaardige kwaliteit zien voor een lage prijs, vervolgt Moers. „En Kruidvat is een grote ontdekkingsreis. Als je daar komt, zie je iedere keer iets nieuws. Ook is de prijs altijd laag en krijg je waar voor je geld. En daar houden Nederlanders van.”

Vr-bril

Ketens die onderaan de lijst staan, kunnen ook leren van de Bijenkorf en Rituals. „Bijenkorf kiest duidelijke consistentie: ze stralen luxe uit tot diep in je aderen. En ook Rituals hanteert een uniek verhaal. De keten kiest voor betaalbare luxe en blijft vernieuwen.”

Maar of het op tijd is voor ketens onderaan de lijst? Moers is bang van niet. „Marskramer, en ook Halfords, Big Bazar en C&A zullen geen standhouden”, zegt hij. „De formule moet om, maar het probleem van veel van die winkels is dat ze geen investeringsvermogen hebben. Dat geldt ook voor Intertoys en HEMA. Ze moeten gemoderniseerd en aangepast worden, maar daar is wel geld voor nodig.”

Hoe de winkelstraat er over tien jaar dan uit zal zien? Moers: „Veel compacter, spectaculairder en technologisch hoogwaardig. Je zult door technologie herkend worden zodra je de winkel binnenloopt, op maat gemaakte aanbiedingen ontvangen en met een vr-bril rondlopen. Winkels moeten meer op ervaring en beleving gaan zitten. Als ze dat niet snappen of kunnen, zullen ze het niet overleven.”


Lees de Metro van 24 januari nu al online

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Wil jij ook je dag goed beginnen met een gloednieuwe Metro? Morgen is hij in de bakken van bijna alle treinstations te vinden, maar online kun je hem ook alvast lezen. Fijn, voor als je niet kan wachten op deze kersverse editie.

In de krant van vrijdag hebben we het over het vaste contracten. Ze lijken steeds zeldzamer te worden en dat is een slechte zaak. Dat vindt althans de commissie die zich over de Nederlandse arbeidsmarkt gebogen heeft.

Verder blijkt dat de EHBO-koffer lang niet altijd op orde is. Metro vertelt je hoe je de kit het beste kunt vullen en wat er echt niet kan ontbreken.


James Corden blijkt niet zelf te rijden tijdens Carpool Karaoke

James Corden rijdt niet tijdens Carpool Karaoke

James Corden blijkt niet zelf te rijden tijdens Carpool Karaoke. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Fans van James Corden zijn een illusie armer. De presentator houdt kijkers van Carpool Karaoke al jaren voor de gek.

De auto waarin hij met een beroemdheid rondrijdt terwijl er liedjes worden gezongen, bestuurt hij namelijk niet zelf. Op een video die een fan op Twitter deelde, is te zien dat de auto tijdens de opnames van het razend populaire onderdeel van The Late Late Show op extra wielen staat en wordt voortgetrokken door een vrachtwagen.


Wetenschappers maken slangengif in lab

Wetenschappers maken slangengif in lab

Een slang. / Unsplash

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Onderzoekers hebben gifklieren van slangen laten groeien en slangengif laten produceren in een lab.

Slangengif kan een bron voor medicijnen zijn, maar het 'melken' van echte slangen is natuurlijk een hachelijke onderneming.

Experts uit Utrecht, Leiden, Liverpool en Amsterdam verzamelden gifklieren van negen verschillende slangen, waaruit ze miniatuurversies van deze organen kweekten.


We hebben onze EHBO-koffertje niet op orde

We hebben ons EHBO-koffertje niet op orde

Foto: Colourbox

Foto van 'Erik Jonk'

GISTEREN

Het is hoog tijd dat we allemaal eens de kast in duiken om te bekijken of de EHBO-kit wel op orde is.

Heb jij een sterk verouderde verbanddoos met wat oude pleisters, een bot schaartje en nog steeds een flesje jodium terwijl dat er al tien jaar niet in thuishoort? Je bent niet de enige. Livis, opleider in EHBO- en BHV-cursussen, riep donderdag spontaan tot de eerste ‘Nationale Check Je EHBO-kit Dag’ uit. Een dag – dat mag vrijdag of in het weekend natuurlijk ook – om je verbanddoos eens te checken. En of die er überhaupt wel staat.

Veel kinderen gewond


‘Schaamte na online seksueel misbruik groot probleem’

‘Schaamte na online seksueel misbruik groot probleem’

3FM dj Kaj van der Ree (R) in het Glazen Huis. / ANP

Foto van 'Pierre Oitmann'

GISTEREN

Naar aanleiding van het seksueel grensoverschrijdende gedrag van YouTuber Kaj van der Ree, zendt NPO 3FM vrijdagavond een thema-uitzending uit over het onderwerp, waarin luisteraars kunnen meepraten.

Vorige week kwam aan het licht dat Van der Ree enkele jaren geleden naaktfoto’s zou hebben uitgewisseld met minderjarige meisjes van dertien tot vijftien jaar. De populaire YouTuber was destijds zelf 23. Hij stond als programmamaker onder contract bij BNNVARA, waar hij het tv-programma Proefkonijnen maakte en op 3FM was hij elke vrijdagavond te horen met Skaj Is The Limit.

De omroep maakte donderdag bekend een punt te zetten achter de samenwerking met Van der Ree en 3FM zendt vrijdagavond een special uit over seksueel misbruik op internet in zijn voormalige tijdslot. „Tijdens de uitzending willen we een open gesprek voeren met deskundigen en luisteraars”, aldus de zender. De presentatie is in handen van Eva Koreman. „Iedereen die vragen heeft of ervaringen wil delen over online seksualiteit, is welkom bij 3FM.”


Bijna 300 honden gered uit illegale Spaanse fokkerijen

Bijna 300 honden gered uit illegale Spaanse fokkerijen

Honden bij een illegale fokkerij in Dublin, Ierland. / AFP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De Spaanse politie heeft donderdag in Madrid 270 honden bevrijd uit twee illegale hondenfokkerijen. De dieren zaten op elkaar gepropt in veel te kleine kooien.

Ook werden twee dode honden aangetroffen. De kadavers waren in kranten gewikkeld. Bij de inval werden vijf mensen gearresteerd, onder wie twee dierenartsen.

Stembanden doorgesneden


Coronavirus nog geen internationale noodsituatie

Coronavirus nog geen internationale noodsituatie

Coronavirus nog geen internationale noodsituatie. / EPA

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De Wereldgezondheidsorganisatie van de Verenigde Naties (WHO) vindt het nog te vroeg om de uitbraak van het coronavirus uit te roepen tot internationale noodsituatie. Die conclusie trok de organisatie na een spoedvergadering van twee dagen.

Het virus, dat voor het eerst werd vastgesteld in de Chinese stad Wuhan, heeft inmiddels in China aan achttien mensen het leven gekost. In diverse andere landen zoals de VS, Thailand, Taiwan en Vietnam zijn ook gevallen ontdekt.

Volgens topman Tedros Adhanom Ghebreyesus van de WHO waren de leden van het comité dat over het coronavirus vergaderde niet unaniem in hun mening over de uitbraak. „Vergis je niet: het is een noodsituatie voor China, maar het is nog geen wereldwijde noodsituatie voor de gezondheid. Maar dat kan het worden."


Moeten vaste contracten weer de norm worden?

Moeten vaste contracten weer de norm worden?

Minister Wouter Koolmees (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) en Hans Borstlap tijdens de presentatie van de commissie Borstlap. / ANP

Foto van 'Tosca de Jong'

GISTEREN

Er moet een hoop veranderd worden op de arbeidsmarkt. Het ‘vaste contract’ zou weer de norm moeten worden en het aantal flexwerkers en zzp'ers moet omlaag.

Dat zijn een aantal adviezen van de commissie-Borstlap die onderzoek deed naar wat er allemaal beter kan op de arbeidsmarkt. Volgens de commissie zou er ook één arbeidsongeschiktheidsregeling moeten komen voor alle werkenden en zouden zzp’ers belastingvoordeel moeten verliezen. Zzp’ers – er zijn er zo’n 1,2 miljoen – lopen vaak onverzekerd rond en krijgen niet uitbetaald als ze ziek zijn of arbeidsongeschikt worden.

Stoppen met je werk als zelfstandige en weer gaan voor een vast contract krijgen, waarbij je pensioen opbouwt en vakantiegeld krijgt. Op papier klinkt het prima, maar wil zelfstandig Nederland dit wel?


Likeability of6

Sudoku van de dag

Foto van 'Metro'

20 JAN 2020

Speel hier elke dag gratis een uitdagende Sudoku, aangeboden door Denksport. De Sudoku werkt als volgt: vul het diagram zo in, dat in elk blok van 3x3 vakjes de getallen 1 tot en met 9 één keer voorkomen.


likelove
user_025c4c0ef950b5c1bb712ce3b6799df36b85ba8a_avataruser_2895189b950331c781bc37ce073361230ac0b69c_avataruser_e873a16bc9365ca54e429854a44c5ab39150346d_avatar

+3


Miljoenensteden China door virus op slot

Miljoenensteden als Wuhan afsluiten ‘kan alleen met een hek’

Een wegblokkade in Wuhan. | EPA / Jerome Favre

Foto van 'Quincy Brouwer'

GISTEREN

Een aantal grote steden in Oost-China is (deels) afgesloten van de wereld om verdere verspreiding van het nieuwe coronavirus te voorkomen. 


Rapport jehova's mag openbaar worden gemaakt

Rapport jehova's mag openbaar worden gemaakt

Bezoekers tijdens het internationaal congres Liefde faalt nooit! van Jehova's getuigen in de Jaarbeurs. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Het wetenschappelijk onderzoeksrapport naar aangiften van seksueel misbruik binnen de Jehova’s Getuigen Gemeenschap mag openbaar worden gemaakt. Dat heeft de rechtbank in Utrecht donderdag beslist.

De Jehova-gemeenschap probeerde via de rechter publicatie van het rapport van het kenniscentrum WODC van het ministerie van Justitie en Veiligheid en de Universiteit Utrecht te voorkomen. Het zorgt volgens de jehova's voor 'onherstelbare schade' voor de gemeenschap met ruim 30.000 leden. Het rapport is volgens hen wetenschappelijk en feitelijk onjuist en bovendien lasterlijk.

Geen steun


Dit zijn de gekste (ziekenhuis)verwisselingen

Dit zijn de gekste (ziekenhuis)verwisselingen

Dit zijn de gekste (ziekenhuis)verwisselingen / Pexels

Foto van 'Anne Kersten'

GISTEREN

„U bent toch meneer Poort?” Henk Hesen uit Heelsum schrikt zich een hoedje als hij – vlak voor een dotterbehandeling - consequent met dhr Poort aangesproken wordt. Want hij is dhr Poort helemaal niet.

Een arts vroeg hem hoe het met de wond na de openhartoperatie stond, die Hesen helemaal niet ondergaan heeft. „Ik ben van de operatietafel afgestapt en weggaan”, zegt hij tegen het AD. „Na mij mocht meneer Poort de ok in. De schrik zat er goed in.”

Onomkeerbaar


Eerste besmetting Coronavirus in Singapore

Eerste besmetting Coronavirus in Singapore

Medisch personeel bij een ziekenhuis in de Chinese stad Wuhan. / EPA

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Voor het eerst is in Singapore iemand besmet geraakt met het coronavirus. Dat meldt The Straits Times donderdag op basis van de Singaporese autoriteiten.

Volgens de krant zou het gaan om een 66-jarige Chinese man uit Wuhan, het epicentrum van de virusuitbraak. Hij reisde met negen anderen, die nog worden onderzocht. Eerder werden al besmettingen gemeld in China, Thailand, Japan, Taiwan, Zuid-Korea en de Verenigde Staten.

Internationale noodsituatie


Taakstraffen voor jongens die via Grindr mannen in val lokten
Likeability of5

Taakstraffen voor jongens die via Grindr mannen in val lokten

De datingapp Grindr. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Drie jongens van 17 en twee van 18 jaar oud hebben donderdag een taakstraf opgelegd gekregen, omdat ze via de datingapp Grindr twee mannen in Hoogeveen in de val hebben gelokt en mishandeld. 

De jongens moeten 40 tot 90 uur werkstraffen uitvoeren. Gezamenlijk hadden zij een nepprofiel aangemaakt op de datingapp, die is gericht op homoseksuelen.

Gezamenlijk opereren


like
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Likeability of3

Meer kinderen in Schoonhoven besmet met geelzucht

De leidsters van de peuterspeelzaal zijn inmiddels preventief gevaccineerd tegen hepatitis A. Afbeelding ter illustratie. /ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

In Schoonhoven zijn opnieuw kinderen besmet geraakt met hepatitis A, ook wel bekend als geelzucht. Een kind liep de ziekte op bij een peuterspeelzaal en een ander op een peuteropvanglocatie.

Dat maakte de GGD Hollands Midden donderdag bekend. Ook bij een middelbare school in Gouda blijkt een leerling besmet te zijn.

Relatie met hepatitis A


sad
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Nala of Tijger? De populairste kattennamen

Tijger(tje) werd de afgelopen jaren van de troon gestoten. /Unsplash

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Wie tijdens een frisse winterwandeling hard Nala of Simba roept, kan zomaar een horde jonge katten verwachten. Dat waren namelijk de populairste kattennamen in 2019. 

Poezen- en katteneigenaren hebben zich vorig jaar weer flink laten inspireren door Disney. Het uitkomen van The Lion King lijkt de belangrijkste inspiratiebron. Nala was het meest geliefd voor poezen, katten werden massaal Simba genoemd.

Veranderingen


'Tattookiller' ontsnapt na doorknippen enkelband

De tattookillers. /Beeld OM

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Een van de beruchte ‘tattookillers’, Cor P. (36), is spoorloos. Hij was vrijgelaten uit voorarrest, maar knipte dinsdag zijn enkelband door. 

Tegen de vier tattookillers werd vorig voorjaar levenslang geëist vanwege het martelen en vermoorden van Onno Kuut (30) in 2009. Zijn lichaam zou door hen zijn begraven in de duinen van Hoek van Holland.

Cor P. staat bekend als 'De Paling', schrijft het AD. De bijnaam refereert aan het feit dat hij vaker wist te ontsnappen. Bij een geplande arrestatie ontsnapte hij een keer via een toiletraampje.


Delen Spanje en Frankrijk nog een dag geteisterd door storm

Een verwoeste brug in Girona. /ANP

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Vakantiegangers en inwoners van het noordoosten van Spanje en het zuiden van Frankrijk moeten nog één dag goed oppassen. De storm Gloria houdt huis in die gebieden. 

In de gebieden rond de Pyreneeën geldt code oranje en in het zuidoosten van Frankrijk is code rood van kracht. Daar kunnen zelfs overstromingen plaatsvinden.

Enorm veel regen


3FM maakt thema-uitzending na wangedrag Kaj

Kaj van der Ree bood zaterdag zijn excuses aan voor de 'domme fouten'. /ANP

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Op het voormalige tijdslot van Kaj van der Ree is vrijdag niet zijn radioshow, maar een special over seksueel grensoverschrijdend gedrag te horen. 

Dat liet NPO 3FM donderdag weten. De vlogger en presentator kwam dit weekend onder vuur te liggen nadat jonge vrouwen op social media lieten weten op minderjarige leeftijd seksueel getinte berichtjes te hebben gekregen.

Open gesprek