In het nieuws

Problemen met pinnen door landelijke storing

Problemen met pinnen door landelijke storing

Een storing bij Mastercard zorgt ervoor dat veel mensen niet kunnen pinnen. / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

12 JUL 2018

UPDATE 21:37 - Volgens Mastercard zijn de problemen met pintransacties opgelost. Het Amerikaanse bedrijf meldt op Twitter dat ,,de situatie is opgelost''. „De transacties werken nu normaal." De oorzaak van de storing is nog niet bekend.

Een landelijke storing legt donderdag veel betalingsverkeer in Nederland en zelfs daarbuiten plat. Door een storing is het vaak niet mogelijk om af te rekenen met bankpassen die werken met het Maestro-systeem van MasterCard. „Er wordt met man en macht gewerkt om het probleem op te lossen", aldus een woordvoerder van Betaalvereniging Nederland.

De meeste Nederlandse banken, waaronder ING, ABN Amro en Rabobank, geven Maestro-passen uit. Mensen met een pinpas van het concurrerende V Pay van Visa ondervinden geen problemen, aldus de Betaalvereniging, waar onder meer banken en betaalinstellingen lid van zijn.

Buitenland

Ook vakantiegangers die in het buitenland proberen te betalen met hun pinpas kunnen last hebben van de storing. „Dit raakt ook gebruikers buiten Nederland", zegt de woordvoerder.

Het is duidelijk dat het om een grootschalig probleem gaat, maar het is mogelijk dat je op sommige plekken toch met een Maestropas kan betalen. „Dat is afhankelijk van de manier waarop een winkelier is aangesloten. Als de schakel via een ander bedrijf dan Mastercard loopt, kan het zijn dat het wel werkt."

Ook een woordvoerster van ING bevestigt dat er problemen zijn met de Maestro-passen.


Autoruiten niet goed gekrabd? 380 euro boete

Autoruiten/ANP

Foto van 'Kasper Hermans'

3 MIN

De winter staat weer voor de deur en dan kan het niet kwaad om aan bepaalde dingen herinnerd te worden. Zoals dat krabben loont.

Wie met niet goed gekrabde autoruiten de weg opgaat, riskeert een fikse boete van 380 euro. Volgens de weermannen van Buienradar is donderdagochtend de eerste keer deze winter dat krabben echt nodig is.

Geen vierkantje


Nog een dode in Irak op het conto van de Nederlandse staat

De vlag van Irak/ANP

Foto van 'Metro en ANP'

38 MIN

De Nederlandse staat is mogelijk aansprakelijk voor een schietincident in Irak waarbij in april 2004 een dode viel. De auto waarin het slachtoffer zat werd bij een controlepost onder vuur genomen door zowel een Nederlandse militair als door Iraakse troepen.

De rechtbank in Den Haag stelt woensdag in een tussenvonnis in de zaak dat niet meer kan worden vastgesteld wie het dodelijke schot loste. Dat de Nederlandse militair het vuur opende, is volgens de rechtbank niet onrechtmatig. De controlepost was een half uur voor het incident beschoten uit een andere auto en de Iraakse troepen waren begonnen met schieten, wat de Nederlander kan hebben opgevat als een beschieting vanuit de auto.

Geleid door Nederlanders


OM verzwaart verdenking Jos B. in zaak Verstappen

Het monument voor Nicky Verstappen/ANP

Foto van 'Metro en ANP'

1 UUR

Het Openbaar Ministerie wil de verdenkingen tegen Jos B. verzwaren van doodslag naar gekwalificeerde doodslag. Dat laatste wil zeggen dat iemand is gedood om een ander strafbaar feit te verdoezelen.

Volgens het OM heeft B. de 11-jarige Nicky Verstappen gedood nadat hij hem seksueel had misbruikt. Voor moord en gekwalificeerde doodslag geldt dezelfde maximale straf, het verschil tussen deze twee is dat een moord met voorbedachten rade is gepleegd.

Brunssummerheide


Dit zijn de mensen achter de lollige webcare-antwoorden

Dit zijn de mensen achter de lollige webcare-antwoorden

Iedere dag ontvangen bedrijven als NS en bol.com duizenden vragen, opmerkingen en klachten op social media / ANP

Foto van 'Casper van der Veen'

2 UUR

Iedere dag ontvangen bedrijven als NS en bol.com duizenden vragen, opmerkingen en klachten op social media. Hoe is het om die te moeten beantwoorden?

„Hoe kan ik momenteel het best van Den Bosch naar Tilburg reizen?”, tweet Jordy maandagmiddag. Binnen drie minuten volgt reactie van @NS_Online: „Je kunt op dit moment het beste omreizen via Eindhoven! Vanaf daar kun je naar Tilburg.” Er wordt zelfs een handleiding bijgevoegd met hoe de reiziger geld terug kan vragen als de vertraging oploopt. „Dank je wel!”, stuurt Jordy.

De medewerkers belast met het beantwoorden van al deze vragen en opmerkingen op social media werken in wat webcare genoemd wordt. Bijna ieder bedrijf van formaat heeft tegenwoordig een afdeling die snel vragen beantwoordt, klachten probeert om te zetten naar oplossingen en met geestige gifjes en woordgrappen het eigen merk een positieve uitstraling probeert te geven.


Aantal terreurdoden daalt, probleem wel steeds mondialer

Eind vorig jaar was er een dodelijke aanslag op de kerstmarkt van Straatsburg/ANP

Foto van 'Kasper Hermans'

2 UUR

Wereldwijd is het aantal terreurdoden in 2018 voor het vierde opeenvolgende jaar afgenomen. Volgens cijfers van the Institute for Economics and Peace (IEP) kwamen er vorig jaar 15.952 mensen door terrorisme om het leven. Dat is ruim 15 procent minder dan in 2017 en ruim de helft minder dan in 2014.

Toch zijn er ook statistiek die wel zorgen baren. Zo is het terrorisme verder verspreid dan in de voorbije jaren. In liefst 71 landen was er minimaal één dodelijk slachtoffer, dat is het hoogste aantal sinds 2002.

Afghanistan


Likeability of5

Aboutaleb: Privacyregels criminelen moeten op schop

Ahmed Aboutaleb/ANP

Foto van 'Metro en ANP'

3 UUR

Als het aan de burgemeester van Rotterdam Ahmed Aboutaleb ligt, worden criminelen niet langer beschermd door privacyregels. Dat stelt hij in een brief aan Justitieminister Ferd Grapperhaus.

De eerste acht maanden van dit jaar werd al meer dan 20.000 kilo cocaïne in de Rotterdamse haven onderschept. Een van de maatregelen die Aboutaleb wil nemen om drugshandel en -smokkel via de haven tegen te gaan, is het opheffen van „belemmeringen op het gebied van regelgeving", zoals privacywetgeving die criminelen beschermt.

Achter het gordijntje


like
user_007cbecd5bde995ed0d8cee5cce0f362a09d1cc0_avatar

KNMI: Code geel want kans op gladheid

ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 08:09

Het KNMI waarschuwt woensdagochtend voor lokale gladheid door bevriezing van natte weggedeelten en plaatselijk dichte mist. Het weerinstituut heeft daarom voor vrijwel het hele land de zogenoemde code geel afgegeven. Alleen voor de Waddeneilanden geldt de waarschuwing niet.

In de loop van de ochtend verdwijnt de gladheid, verwacht het KNMI. In het noordoosten en midden van het land komt plaatselijk dichte mist voor, met minder dan tweehonderd meter zicht. Ook de dichte mist lost naar verwachting in de loop van de ochtend op.

Eerste strooiactie


Bouwvakkers: soms vervelend, altijd beleefd, soms opgesloten in Dixi

Bouwvakkers: zelden vervelend, altijd beleefd, soms opgesloten in Dixi

Foto: GettyImages / Dreet Production

Foto van 'Quincy Brouwer'

VANDAAG, 07:57

Bouwvakkers zijn de afgelopen tijd volop in het nieuws geweest. Maar wat vinden Nederlanders van de werkers uit deze sector, kloppen de vooroordelen en stereotypes? 

In een rapport van OfferteAdviseur dat woensdag uitkwam, is onderzocht naar wat Nederlanders over bouwvakkers en werken in de bouw denken. Respondenten werd onder andere gevraagd naar de aantrekkelijkheid van het beroep en het imago van bouwvakkers.

43 procent van de ondervraagden geeft aan weleens last te hebben van mensen uit de bouw. Dat kan zijn door fluiten, schelden, ’s ochtends te vroeg beginnen en hard roepen en -zingen.


Likeability of6

Sudoku van de dag

Foto van 'Metro'

VANDAAG, 09:00

Speel hier elke dag gratis een uitdagende Sudoku, aangeboden door Denksport. De Sudoku werkt als volgt: vul het diagram zo in, dat in elk blok van 3x3 vakjes de getallen 1 tot en met 9 één keer voorkomen.


likelove
user_e873a16bc9365ca54e429854a44c5ab39150346d_avataruser_761825ac10beda546b153b852684b47b5b948517_avataruser_9d7413a65ac5be6e146a6a2cf93bd5e9f241a2e2_avatar

+1


Likeability of5

Uitgesproken Wijnaldum: 'Ik wil niet wijs doen'

Frenkie de Jong en Georginio Wijnaldum maken hun statement/ANP

Foto van 'Kasper Hermans'

VANDAAG, 07:34

Hoewel het AZ-duo Calvin Stengs (twee assists) en Myron Boadu (een goal) uitstekend debuteerden, was dé man bij Oranje dinsdagavond Georginio Wijnaldum. De gelegenheidsaanvoerder stal met een hattrick tegen Estland de show en viel ook nog op met het statement na zijn eerste goal, de 1-0.

Heel het team rende naar de zijlijn, waar Wijnaldum zijn donkere arm naast de lichte van Frenkie de Jong legde. Een duidelijk statement naar aanleiding van de gestaakte wedstrijd afgelopen weekend in de Jupiler League (FC Den Bosch - Excelsior) vanwege racisme. „Wij zijn wel één, dat wilden we zeggen."

Geen politicus


love
user_007cbecd5bde995ed0d8cee5cce0f362a09d1cc0_avatar

Loonkloof m/v kan zéker gedicht worden

'Ik verdien dus minder dan jij...' /GettyImages

Foto van 'Iris Hermans'

VANDAAG, 07:30

Salariskloof m/v blijft groeien, maar niet bij APG waar als eerste bedrijf gelijk werk gelijk beloond wordt. ,,Trots overheerst op de werkvloer.”

Mannen verdienen nog altijd meer dan vrouwen, ook wanneer ze net zo lang precies hetzelfde werk doen, blijkt uit het Salaris Onderzoek van Intermediair dat dinsdag naar buiten kwam. Maar niet bij pensioenuitvoerder APG, waar sinds 1 juni de loonkloof helemaal gedicht is. Ze kwam, zag en repareerde. Marloes Sengers is hr-directeur bij APG en reageerde vol ongeloof toen ze eerder dit jaar de resultaten van een onderzoek onder ogen kwam.

De vraagstelling was krachtig: worden mannen en vrouwen gelijk beloond voor gelijk werk? De uitkomst kort. Nee. „Ik heb wel tien keer uitgeroepen: Nee... Écht?!” Sengers is het doorpak-type: ‘We moeten dit repareren!’ wilde ze wel van het APG-dak vlakbij Amsterdam Sloterdijk schreeuwen. Lang verhaal kort: ze toog naar de vakbond, daarna naar de Raad van Bestuur en op 1 juni kregen 125 vrouwen bij APG een loonsverhoging. „Als er ongelijkheid is, moeten we daar iets aan doen.”


wow
user_b64e3dd7e468a6597b733c529618deea265baf24_avatar

Kinderhulplijn vooral ingezet bij emotionele problemen

ANP

Foto van 'Metro en ANP'

VANDAAG, 07:19

Kinderen bellen een telefonische hulplijn tegenwoordig vooral als ze mentale problemen of heftige emoties hebben omdat ze zich diep ongelukkig voelen over bijvoorbeeld hun uiterlijk. Dat veel kinderen worstelen met hun uiterlijk komt volgens de hulplijn door de social media en dat eindeloze vergelijken dat daarmee samengaat".

Vaak wordt gedacht dat kinderen met name bellen als ze misbruikt of mishandeld zijn, maar dat blijkt niet het geval. Dat zegt Child Helpline International na wereldwijd onderzoek naar zo'n anderhalf miljoen telefoongesprekken die in 2018 zijn gevoerd. De organisatie beheert 175 kindertelefoons in 145 landen. Het hoofdkantoor zit in Amsterdam.

Vrije toegang


Likeability of3

Twee vrouwelijke Syriëgangers aangekomen in Nederland

De Nederlandse ambassade in Turkije / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Twee door Turkije teruggestuurde vrouwelijke Syriëgangers zijn met hun kinderen in Nederland aangekomen. De vrouwen zijn op Schiphol direct aangehouden.

Van een van de twee werd vorige maand de Nederlandse nationaliteit ingetrokken. De andere vrouw zat al langer in vreemdelingendetentie in Turkije en heeft nog wel de Nederlandse nationaliteit.

Deelneming aan terroristische organisatie


dislike
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Twee aanhoudingen rondom moord Wiersum

Wiersum werd op 18 september doodgeschoten / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De politie heeft twee nieuwe aanhoudingen gedaan in de zaak rond de moord op advocaat Derk Wiersum. Het gaat om twee mannen.

Zij zijn verhoord en inmiddels weer vrijgelaten, meldt de politie. Ze worden ondanks hun vrijlating nog steeds als verdachte beschouwd.

Auto's


Verstekelingen gevonden op boot naar Engeland

De haven / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

Op een veerboot richting Engeland zijn ongeveer 25 verstekelingen aangetroffen. Dat meldt een woordvoerder van de politie.

Hoe zij eraan toe zijn, is niet bekend. De 25 mensen zaten aan boord van de Britannia Seaways van rederij DFDS.

Vlaardingen


Likeability of3

Trump vindt openbare hoorzitting een schande

Trump tijdens de kabinetsvergadering van dinsdag / ANP

Foto van 'Metro en ANP'

GISTEREN

De Amerikaanse president Donald Trump zei dinsdag enkele van de openbare hoorzittingen van het Congres bekeken te hebben en noemde ze een schande. Maar het is aan de Amerikanen om hun eigen oordeel te vellen over de getuigenverklaringen in het onderzoek naar zijn mogelijke afzetting, zei Trump.

Trump had eerder op Twitter twee van de getuigen van dinsdag aangevallen, luitenant-kolonel Alexander Vindman, de belangrijkste Oekraïne-expert van het Witte Huis en Jennifer Williams, een assistent van de Amerikaanse vicepresident Mike Pence. Dinsdag zei Trump in het Witte Huis tegen verslaggevers dat hij Vindman helemaal niet kende.

Kritiek op telefoongesprek


dislike
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

'Uw cactus is teleurgesteld, omdat u hem liet sterven'
Likeability of5

'Uw cactus is teleurgesteld, omdat u hem liet sterven'

Madam Clairvoyante in vol ornaat / Denkbeelden van Yvette van der Does

Foto van 'Anne Kersten'

GISTEREN

Plantenfluisteraar Madam Clairvoyante kan contact maken met overleden planten en vertellen waar ze aan dood zijn gegaan. Metro bracht een bezoekje en nam haar dode cactus mee.

Verscholen op de zolder van een Amsterdams herenhuis verzorgt Madam Clairvoyante haar plantenleger. Was er voorheen een ‘half bos’ te vinden, staat er nu een bescheiden tiental aan planten. Tussen de Sansevieria’s staat de 51-jarige Madam Clairvoyante. Met oversized hoed, kleurig gewaad, vele kettingen en spacende bril.

„Neemt u plaats”, zegt ze met dromerige stem. „Vandaag gaan we naar het bovenstoffelijke van het plantenrijk.” Ik heb namelijk een cactus laten sterven. Daarom ben ik vandaag voor een sessie bij Madam Clairvoyante, zoals ze zichzelf noemt, om erachter te komen waar het mis is gegaan.


love
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Likeability of3

Politie in Rome vermoedelijk omgekocht met ijsjes

Beeld ter illustratie / Pexels

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Drie Italiaanse politieagenten worden onderzocht door de autoriteiten. Ze zouden zich hebben laten omkopen met onder andere ijs en pasta's.

Dat de Italiaanse keuken populair is, moge duidelijk zijn. Zelfs agenten in Rome lijken zich om te laten kopen met gelato's en een bord spaghetti carbonara. In ruil voor eten bij horeca-ondernemers in de Italiaanse stad, zouden ze een oogje toe hebben geknepen wat betreft regels rondom gezondheid en hygiëne.

Als de agenten dat niet hadden gedaan, had het de horeca-ondernemers grote boetes kunnen opleveren. De corruptie van de drie agenten zou over de hele stad hebben plaatsgevonden, weet The Telegraph.


dislike
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avatar

Likeability of2

Kind vraagt huis en eten in brief aan kerstman

Beeld ter illustratie / Pexels

Foto van 'Metro'

GISTEREN

Een buurthuis in Liverpool ontving deze week een schrijnende brief. Eén van de kinderen die er komt, vroeg de kerstman in de brief om een huis en eten.

Het betreft de kerstwens van het kind. Hij of zij liet de brief achter in de kerstpostbus van het L6 buurthuis in de Britse stad. De brief werd gevonden toen de medewerkers van het buurthuis bezig waren met de kerstdecoraties ophangen voor het seizoen dat zo feestelijk zou moeten zijn.

'Eten en een huis'


sad
user_ea54b30544394f14d8c1bd9b380c7cf0ff182d02_avataruser_2955c27e6606324f433eb07a3c37405ce771d1a2_avatar