Wie overstapt naar een andere internetprovider, moet de mail van zijn vorige provider in ieder geval tijdelijk gratis krijgen doorgestuurd. Dat vindt minister van Economische Zaken Maxime Verhagen. Hij gaat binnenkort met de sector overleggen over deze kwestie, schrijft hij in antwoord op Kamervragen van GroenLinks. Kamerlid Arjan El Fassed. Hij wilde onder meer weten of Verhagen ook van mening is dat mensen die overstappen in ieder geval twee jaar lang gratis de mails doorgestuurd zouden moeten krijgen. El Fassed doelt op adressen die worden verstrekt door providers zelf en niet op de gratis diensten zoals Hotmail en Gmail.

Hoewel een aantal providers dat al wel doet – zo hanteert UPC nog altijd ‘@chello.nl’ voor voormalig klanten van dat bedrijf - gebeurt dit volgens Verhagen nog niet overal. De minister benadrukt dat klanten “zo weinig mogelijk ongemak” moeten ondervinden als zij overstappen. “Dit ongemak kan namelijk een overstapdrempel vormen en de marktwerking belemmeren”, schrijft de bewindsman. Verhagen vindt het niet nodig een wettelijke regeling in het leven te roepen, “omdat er voldoende alternatieven in de markt zijn die maken dat een klant niet gebonden is aan een e-mailadres van een internetprovider”.

El Fassed sprak in zijn vragen aan Verhagen ook de vrees uit dat misbruikt wordt gemaakt van mailadressen die niet meer worden gebruikt. Wat hem betreft worden die daarom zeker tien jaar lang niet meer uitgegeven aan nieuwe klanten “teneinde het risico van identiteitsfraude te minimaliseren”. Dat gaat de minister echter te ver: “Het kennen van een e-mailadres alléén is in de regel niet voldoende om identiteitsfraude te plegen.”

Verhagen benadrukt in zijn antwoorden overigens van mening te zijn dat er “voldoende alternatieven” bestaan voor mensen die niet gebonden willen zijn aan het mailadres dat zij van hun provider krijgen toegewezen: “De gebruiker kan kiezen tussen (veelal) gratis webgebaseerde e-maildiensten en e-mailadiensten die gekoppeld zijn aan een eigen domeinnaam.”