Sociaal netwerk over de zorg

• Zorgsector moet mogelijkheden sociale media benutten, zegt de Raad voor Volksgezondheid • Ook zorgverleners actief op deeljezorg.nl • “Gebruikers bepalen zelf welke informatie ze willen delen”

De gezondheidszorg moet zich meer inlaten met sociale mogelijkheden op internet. De Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) riep in het advies Gezondheid 2.0 alle betrokken partijen op om “de grote mogelijkheden van sociale media te benutten.” Dit moet vooral transparantie en een beter geïnformeerde patiënt tot gevolg hebben.
Maar ook het mondiger worden van patiënten kan positief uitpakken. “Een beter geïnformeerde patiënt is een gelijkwaardige partner bij de besluitvorming over de behandeling maar ook bij zelfmanagement van chronische aandoeningen”, aldus het RVZ.
De dertien provinciale Zorgbelangenorganisaties hebben gezamenlijk het initiatief genomen tot www.deeljezorg.nl . Dit is een nieuw sociaal netwerk waarop mensen hun eigen ervaringen in de zorg kwijt kunnen. “Het gaat dan niet om persoonlijke medische informatie van patiënten, maar echt ervaringen van mensen zelf met zorgverleners”, licht Peter Heine van deeljezorg.nl toe. “Ook zorgverleners kunnen actief deelnemen op de site. Zo willen we de dialoog tussen gebruikers en verleners van zorg aanwakkeren.”
Zorgen om de waarborging van privacy maakt Heine zich niet. “Gebruikers bepalen zelf welke informatie ze wel of niet willen delen. Daarnaast kunnen ze in hun privacy-instellingen aangeven of hun opmerkingen openbaar gelezen kunnen worden of niet.”

Foto: Richard van der Klaauw/Metro

Wilke Martens