Werknemers moeten door de crisis steeds meer werk doen in  minder tijd en met minder personeel. Gevolg: managers die manipuleren om meer taken gedaan te krijgen. Om te voorkomen dat werknemers allerlei vervelende opdrachten in hun maag gesplitst krijgen, schreef  Paul Vessies van Persuasure het boek Antipulatie, verbale technieken tegen manipulatie op de werkvloer (zie kader). “Antipulatie is een zelf bedachte term. Die staat voor technieken waarmee jejf i jezelf op een goede ethische manier kunt wapenen tegen manipulatie. Ik beschrijf in mijn boek hoe werknemers een gesprek kunnen aangaan zonder dat emotie de overhand krijgt.” Meer mensen zijn geneigd om veel te pikken van hun baas vanwege een hypotheek en de financiële zorg voor hun gezin. “Ze zijn bang om hun baan te verliezen en accepteren meer werk. Hierdoor lopen ze de kans om een burn-out te krijgen."
 Manipulatie komt in bijna alle hiërarchische werksituaties voor, stelt Vessies. “Een manager stelt bijvoorbeeld voor om een bepaalde opdracht uit te voeren, zodat een werknemer ‘zich kan ontplooien’. Hij benadrukt dat een ondergeschikte zich hiermee kan onderscheiden ten opzichte van andere collega’s.” Iemand voelt zich hierdoor gedwongen om het werk aan te nemen, ook al wacht op zijn of haar bureau nog een flinke stapel dossiers. Vessies: “Een manager heeft vaak een voorsprong. Ze hebben vaak meer ervaring en leren in cursussen hoe ze werknemers moeten manipuleren.” 

Paul Vessies, Antipulatie, verbale technieken tegen manipulatie op de werkvloer, uitgeverij Ademic Service, 19, 95 euro.